Responsable Technique H / F / X

AccorHotel; Strasbourg; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière internationale à Strasbourg recherche un Responsable technique pour superviser la maintenance et assurer la sécurité des installations. Le candidat idéal devra avoir au moins 5 ans d'expérience dans un rôle technique et de solides compétences en communication et en gestion. Ce poste offrent des avantages tels qu'une indemnité nourriture et un remboursement de transport en commun.

Prestations

Indemnité nourriture

Remboursement transport en commun 50%

Garantie frais de santé et prévoyance

Nuit découverte offerte pour 2 personnes

Avantages avec la Carte Accor Heartist

Qualifications

• Au minimum 5 ans d'expérience dans un poste technique.
• Connaissance approfondie de la gestion technique et des travaux de bâtiment.
• Capacité à communiquer avec tous les niveaux.

Responsabilités

• Assurer la gestion opérationnelle du service technique.
• Mettre en place des programmes d'entretien préventif.
• Former les membres de l'équipe.

Connaissances

Gestion technique

Communication

Prise de décision

Esprit d'équipe

Organisation

Outils

Traitement de texte

Tableur

Description du poste

Le Responsable technique est chargé de la maintenance (préventive et curative) et de la bonne conduite de toutes les installations de l'établissement (bâtiment, le clos et couvert, tous les systèmes mécaniques, électriques (courants forts et faibles), de chauffage, ventilation et climatisation, ainsi que les équipements liés conformément aux programmes d'entretien, dans le souci permanent de l'optimisation des ressources et de l'énergie, de la satisfaction des clients et du respect des règlements. Il est également responsable du service Sécurité de l'établissement et de la sûreté.

Techniques, métier et relation clients :

• Assure la gestion opérationnelle du service technique afin de proposer aux clients des services et des produits de qualité supérieure.
• Procède aux révisions techniques et valorise le caractère sûr et efficace du fonctionnement et de l'entretien des structures physiques de l'hôtel, de tous les systèmes mécaniques, électriques et de chauffage, ventilation et climatisation, ainsi que des autres équipements liés.
• Vérifie que toutes les opérations d'entretien courant sont effectuées dans les espaces publics, salles de réunion, points de vente et espaces réservés aux personnes.
• Vérifie que toutes les réparations, rénovations et remplacements sont effectués dans les bureaux et espaces de travail des collaborateurs.
• Se conforme à tous les contrôles et politiques d'achat du groupe, notamment en ce qui concerne les offres des prestataires externes, les budgets et les calendriers, en respectant les directives budgétaires.
• Respecte les procédures de sécurité et mesures d'urgence imposées par la société et la réglementation en ce qui concerne le personnel et les équipements.
• Met en place des programmes efficaces d'entretien préventif et de gestion de l'énergie, et organise des formations spécifiques pour les autres services opérationnels sur l'utilisation sûre et efficace de l'énergie et des équipements au sein de l'hôtel.
• Assure le suivi avec les organismes et institutions des actions et obligations relatives à la sécurité des biens et des personnes.
• Définit, recommande, met en œuvre et supervise les objectifs annuels et à long terme du service technique.
• Anticipe et résout les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs pour promouvoir la satisfaction client.
• Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients.

Management des équipes / Implication transverse :

En tant que manager coach :

• Est garant des conditions de travail et de l'ambiance au sein de son service.
• Met en œuvre les directives, politiques et procédures au sein des services supervisés.
• Pilote les activités et crée un environnement de travail propice à la réalisation des objectifs.
• Fait partie intégrante de l'équipe d'exploitation, assiste à toutes les réunions programmées et contribue activement en étant préparé.
• Forme, encadre et conseille les responsables et collaborateurs du service selon les critères de l'hôtel.
• Communique efficacement avec le personnel de l'hôtel.
• Se réunit quotidiennement avec les membres du service pour discuter des activités clôturées du moment.
• Interagit positivement avec tous les membres de l'équipe pour garantir un accueil de qualité aux clients.
• Montre l'exemple en respectant les codes de la marque, les consignes concernant la tenue et la présentation, et veille à l'image de ses collaborateurs en lien avec les codes de la marque.
• Peut participer à la conduite de projets liés à l'hôtel (restauration, rénovation, hébergement).

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

• Applique les procédures de la Direction AccorHotels.
• Organise et suit les formations sécurité et incendie pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel.
• Tient à jour le registre de sécurité de l'hôtel.
• Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie.
• Connaît, applique et veille au respect de la charte environnement d'AccorHotels.

Qualifications :

• Au minimum 5 ans d'expérience dans un poste technique.
• Connaissance approfondie de la gestion technique et des travaux de bâtiment, englobant les systèmes électriques, de chauffage, ventilation, climatisation, secours, et précautions d'usage, traitement de l'eau.
• Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations ou activités complexes pour améliorer ou développer de nouvelles pratiques ou approches.
• Capacité à obtenir et conserver toutes les autorisations, permis et certificats exigés par les autorités.
• Excellente capacité de prise de décisions.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Capacité à communiquer avec tous les niveaux, notamment avec la société propriétaire et la direction technique de la société de management.
• Capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences.
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative.
• Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et méthode.
• Compétences informatiques (traitement de texte, tableur).
• Maitrise des langues selon les besoins de l'hôtel.

Informations supplémentaires :

• À votre rémunération mensuelle s'ajoutent :
• Indemnité nourriture
• Remboursement transport en commun 50%
• Une garantie frais de santé et prévoyance

Nos avantages :

• Nuit découverte offerte pour 2 personnes
• Des avantages avec la Carte Accor Heartist (sjours, achats, loisirs, etc.)

Remote Work : Employment Type :

• Full-time

Key Skills

Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education

Experience : years

Vacancy : 1