Responsable Technique H/F - NH COLLECTION MARSEILLE

Minor Hotels Europe and Americas; Marseille; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Minor Hotels Europe & Americas recherche un Responsable Technique pour assurer l'entretien préventif et correctif des installations de l'hôtel, y compris les inspections légales et les tâches administratives associées. Vous dirigerez le service de maintenance interne et les prestataires externes, gérerez les contrats, le budget et la sécurité, et veillerez à la qualité des services offerts.

Une formation technique et une expérience dans l'hôtellerie avec des compétences en CVC, électricité et

Qualifications

• Formation professionnelle en électricité, électronique, CVC ou maintenance industrielle.
• Maîtrise du français et bon niveau d'anglais.
• Connaissance des systèmes CVC, électriques et électroniques.
• Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, SAP, CMMS, BMS).

Responsabilités

• Coordonner et superviser l'entretien préventif des équipements et des installations hôtelières.
• Organiser l'entretien courant des chambres et des halls, en veillant à la sécurité et à la réduction des risques.
• Effectuer des inspections régulières des infrastructures et terrains.
• Gérer les contrats avec les fournisseurs externes et superviser la qualité des services.
• Établir des plans et propositions de projets, avec budget et calendrier.
• Contrôler les consommations d'énergie et les coûts de maintenance.
• Traiter rapidement les incidents et problèmes clients.
• Coordonner les objectifs du service avec les autres chefs de service et favoriser le travail d'équipe.

Connaissances

Leadership

Organisation

Anglais opérationnel

Gestion d'équipe

Formation

Formation professionnelle en électricité/electronique, CVC ou maintenance industrielle

Outils

Microsoft Office

SAP

GMAO/CMMS

BMS

Description du poste

En tant que Responsable Technique, vous serez chargé(e) de l'entretien préventif et correctif de l'hôtel, incluant les inspections légales et des tâches administratives/gestionnaires liées aux installations.
Vous serez également en charge de la gestion du service de maintenance interne et externe de l'hôtel.

Quelles seront vos responsabilités?

• Coordonner et superviser l'entretien préventif des équipements et des installations hôtelières, conformément aux responsabilités de l'entreprise.
• Organiser l'entretien courant des chambres d'hôtel, des halls et des installations, en veillant à ce que la gestion de la sécurité soit mise en place de manière appropriée afin de réduire le risque d'accident ou d'incident.
• Organiser fréquemment des inspections dans les hôtels pour s'assurer que les infrastructures et les terrains sont dans les conditions prévues.
• Gérer les contrats avec les fournisseurs externes de services d'entretien et superviser la qualité des services fournis.
• Établir et maintenir des relations positives avec les parties prenantes externes telles que le bureau de prévention des incendies et les fournisseurs.
• Élaborer des plans et des propositions de projets, en évaluant le budget, le calendrier, l'équipe, les informations et les normes.
• Contrôler et suivre les consommations d'énergie et les coûts de maintenance, par exemple l'eau et l'électricité.
• Étudier et mettre en œuvre des moyens de réduire les coûts d'exploitation de l'hôtel et d'économiser l'énergie.
• Veiller à ce que les incidents et les problèmes des clients soient traités de manière opportune et appropriée.
• Coordonner les objectifs et les activités du service avec le reste des chefs de service, en échangeant des connaissances et des informations sur chaque domaine.
• Responsable de la gestion et de la coordination de l'équipe de maintenance, en veillant à ce que le travail d'équipe soit correct et collaboratif.

Qu'attendons-nous de vous?

• 3 à 4 ans d'expérience dans le secteur de maintenance, de préférence dans un hôtel ou une entreprise similaire.
• Formation professionnelle (électricité et électronique, chauffage, ventilation et climatisation, maintenance industrielle et équivalent ).
• Maîtrise de la langue locale et bonne connaissance de l'anglais.
• Connaissance des systèmes CVC (chauffage, ventilation et climatisation), électriques et électroniques.
• Connaissance des divers logiciels informatiques (Microsoft Office). SAP, GMAO/CMMS (logiciel de gestion de la maintenance informatisée), BMS (système de gestion des bâtiments), etc.
• Orientation résultats et souci du détail.
• Capacité à repérer et à résoudre les problèmes de manière efficace.
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de leadership.
• Capacité à travailler sous pression.
• Capacité à travailler seul(e) et en équipe.

Pourquoi nous choisir?

Chez Minor Hotels Europe & Americas, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages:

• Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées.
• Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe.
• Une offre de formation riche et variée.
• Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles.
• Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates".
• Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat.
• Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité.