Responsable Technique Avant-Vente & Architecture IT (H/F)

Nowbrains; Bordeaux; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Nowbrains recherche un Responsable Technique Avant-Vente & Architecture IT pour son agence de Bordeaux. Vous serez en charge de concevoir des solutions techniques, de superviser les projets d'intégration et d'encadrer l'équipe technique. Une expérience significative en avant-vente et management est nécessaire, ainsi qu'une bonne compréhension des enjeux clients et des délais. Des compétences en chiffrage et en leadership sont attendues. Le poste offre des opportunités d’évolution et un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience significative en conception de solutions techniques et qualification d’opportunités.
• Expérience réussie en management ou coordination d’équipes techniques.
• Bonne compréhension des enjeux de delivery, de support et d’engagement client.

Responsabilités

• Concevoir et qualifier les solutions techniques adaptées aux besoins clients.
• Participer à la rédaction des réponses techniques pour les appels d’offres.
• Organiser et coordonner les interventions terrain selon les priorités.

Connaissances

Conception de solutions techniques

Management d'équipes techniques

Chiffrage et faisabilité

Leadership

Gestion des priorités

Description du poste

Responsable Technique Avant-Vente & Architecture IT (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable Technique Avant-Vente & Architecture IT pour notre agence de Bordeaux. À la fois référent technique, concepteur de solutions, appui à l’avant-vente et manager opérationnel, vous jouez un rôle central dans la réussite des projets clients de l’agence sud-ouest du groupe NowBrains. Vous intervenez dès la phase de qualification des opportunités, contribuez à la construction des réponses techniques aux appels d’offres, sécurisez la faisabilité des projets vendus et pilotez leur bonne exécution sur le terrain.

Vos missions

Concevoir et qualifier les solutions techniques

• Analyser les besoins clients et proposer des architectures techniques adaptées
• Définir les choix de conception en cohérence avec les standards du groupe et les contraintes d’exploitation
• Sécuriser la faisabilité technique, opérationnelle et organisationnelle des solutions proposées
• Formaliser les éléments techniques nécessaires aux offres et aux réponses à appels d’offres
• Accompagner l’avant-vente et l’activité commerciale

Travailler en binôme avec les équipes commerciales dans la qualification des opportunités

• Participer à la rédaction des réponses techniques dans le cadre des appels d’offres
• Réaliser les chiffrages des projets d’intégration et en valider la cohérence
• Intervenir en rendez-vous clients, soutenances et phases de présentation de solution
• Apporter de la crédibilité technique dans les échanges avec les clients et partenaires
• Piloter les projets et l’activité technique terrain

Superviser la mise en œuvre des projets d’intégration vendus par l’agence

• Organiser et coordonner les interventions terrain selon les priorités et les expertises
• Suivre les interventions curatives escaladées et les actions proactives chez les clients
• Garantir un transfert structuré des projets vers les équipes de support opérationnel
• Manager et faire grandir l’équipe technique

Encadrer les techniciens itinérants de l’agence

• Développer les compétences de l’équipe par l’accompagnement, le partage d’expertise et la formation
• Gérer les plannings, rotations et continuité de service
• Fédérer l’équipe autour d’un haut niveau d’exigence technique et de qualité client
• Assurer l’interface avec les équipes support et les parties prenantes internes

Être le point de contact technique privilégié entre l’agence, le support mutualisé et les SDM

• Coordonner les interventions mêlant support à distance et présence terrain
• Contribuer à la définition des roadmaps techniques clients
• Apporter l’expertise attendue dans les comités de pilotage

Profil recherché

• Expérience significative en conception de solutions techniques, qualification d’opportunités ou avant-vente
• Expérience réussie en management ou coordination d’équipes techniques
• Bonne compréhension des enjeux de delivery, de support et d’engagement client
• Expérience terrain chez les clients fortement appréciée

Compétences attendues

• Capacité à traduire un besoin client en solution technique concrète
• Maîtrise du chiffrage, de la faisabilité et des logiques de réponse à appels d’offres
• Leadership, sens du service et aisance dans les environnements matriciels
• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques, commerciaux et décisionnaires
• Gestion des priorités, des engagements et des situations critiques