RESPONSABLE TECHNIQUE ADJOINT CLIENT F / H

Sous la responsabilité et en collaboration avec le Segment Technical Manager, il participe à la bonne exécution des opérations ferroviaires, des opérations de maintenance et de réparation sur son segment de marché.

Il assume les missions suivant 3 grands axes :

1. Gestion de Projet :

Il pilote des projets de Maintenance ou des projets Techniques (Ex : modification, rénovation de wagons, optimisation de la maintenance, etc). Ces projets incluent en général :

• La coordination des parties prenantes (fournisseurs, clients, tractionnaire…)
• Le lancement des Appels d'Offres & Choix des solutions Techniques.
• Le suivi & la résolution des points bloquants.
• La ventilation des frais liés aux projets.
• La mise à jour de l’ERP - ERMI (MD & RQ).

2. Management de la Maintenance des principaux clients :

Il met en place ou participe au Système de pilotage des clients sous l’aspect Maintenance, Technique et Opérations :

• Suivi des principaux indicateurs M&R, implication dans le pilotage clients (réunions, KPI).
• Organisation du ‘REX’.
• Mise à jour du programme de maintenance réglementaire aux spécifications des clients.
• Bon déroulement des mises en location commerciales.
• Compréhension des besoins clients, propositions des solutions adaptées et sur mesure.
• Expertise Technique.
• Sélection des wagons sur ses segments de marché.
• Sélection des ateliers en tenant compte des coûts et des délais.

3. Flotte de la flotte non louée :

• Gestion des Mises à Disposition & des Restitutions.
• Coordonne les opérations de dé-garages et de transports (en respectant la stratégie parking).
• 1er interlocuteur des autres pays.
• Proposition de ferraillage.
• Mise à jour des données dans l’ERP.

Profil recherché :

Diplôme d’Ingénieur ou titulaire d’un diplôme de technicien supérieur avec une expérience réussie.

• Maitrise de l’anglais.
• Rigoureux, organisé, capacité d’analyse et de communication, goût prononcé pour la technique.
• Capacités de rédaction.

Pourquoi les rejoindre :

• Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance.
• Rémunération attractive.
• Prime d’intéressement et de participation, RTT, Ticket Restaurant, Télétravail.