Responsable Technico-Commercial.e

Novellini; Paris; Sur place; EUR 48 000 - 72 000; Plein temps

Résumé du poste

Novellini recherche un Responsable Technico-Commercial B2B pour suivre et développer la marque auprès des professionnels en Île-de-France. Le secteur couvert inclut Yvelines, Seine-Saint-Denis et Val-d’Oise. Vous serez l’interlocuteur des artisans et distributeurs et assurerez la présence produit chez les partenaires du réseau.

Vous combinez une expertise technique et commerciale, vous formez les équipes et gérez les devis et chiffrages, en coordonnant avec le service client et le marketing.

Qualifications

• Formation : Bac+2 minimum, type Négociation et Relation Client ou Techniques de Commercialisation.
• Expérience: minimum 3 ans en développement commercial B2B, idéalement dans le secteur sanitaire/chauffage.
• Maîtrise des produits et capacité à proposer les bonnes solutions.

Responsabilités

• Entretenir et développer le réseau de distribution de la marque
• Prospecter de nouveaux clients / débouchés
• Assurer l’animation et la formation produits auprès des clients
• Visiter installateurs, agences et maîtres d'œuvre
• Établir les devis, négocier les prix et les promotions
• Rédiger et suivre les chiffrages chantier, répondre aux appels d’offre
• Animer les journées et salons professionnels
• Participer aux points hebdomadaires avec la Direction Commerciale
• Planifier les rendez-vous et rédiger les rapports de visites clients

Connaissances

Négociation commerciale

Relation client B2B

Prospection

Formation produits

Gestion de projets

Rédaction devis

Animation formations

Visite clients

Formation

Baccalauréat+2 minimum (Négociation et Relation Client ou Techniques de Commercialisation)

Outils

MS Office

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e Responsable Technico-Commercial.e B2B qui assurera le suivi et le développement de la marque auprès des professionnels du secteur Sanitaire/Chauffage en Ile-de-France.

Le secteur géographique à couvrir : Yvelines (78), Seine-Saint-Denis (93), Val-d’Oise (95)

En étroite collaboration avec le service client et en relation avec les services prescription et marketing, le Responsable Technico-Commercial est garant de la satisfaction des clients de son secteur. Il est l'interlocuteur privilégié des artisans et distributeurs B2B partenaires de la marque. Il visite les installateurs, les agences et showrooms du réseau de distribution partenaire de la marque, forme les équipes commerciales, s'assure de la présence et de la bonne présentation des produits de la marque dans le réseau de distribution. il met en œuvre sa double compétence technique et commerciale, avec une réelle maîtrise de la gestion de projets.

En particulier, il assure les missions suivantes :

• Entretien et développe le réseau de distribution de la marque
• Prospecte de nouveaux clients / nouveaux débouchés
• Assure l’animation et la formation produits auprès des clients
• Visite les entreprises, installateurs et maîtres d'œuvre de son secteur
• Etablit les devis, négocie les prix et les promotions
• Rédige, gère et suit les chiffrages chantier, répond aux appels d offer
• Anime les journées et salons professionnels auxquels participe la marque
• Participe aux points hebdomadaires avec sa Direction Commerciale
• Planifie ses rendez-vous et rédige les rapports de visites clients

Profil recherché :

• Formation : De formation Bac+2 minimum, type Négociation et Relation Client ou Techniques de Commercialisation.
• Compétences
  • Compréhension fine et technique des produits et de leurs spécificités pour proposer les bonnes solutions aux clients
  • Expérience confirmée en développement commercial B2B
  • Curiosité et connaissance du secteur et de ses acteurs
  • Sens de la négociation et de la persuasion
  • Capacité à structurer, prioriser, piloter plusieurs dossiers simultanément
  • Rédaction de devis / offres de chantiers
  • Formalisation de reportings
  • Animation de formations sur les produits
  • Maîtrise des logiciels du pack MS Office
  • Bonne communication orale et écrite
• Savoir-faire : Le profil recherché disposera d’une première expérience (minimum 3 ans) en B2B idéalement dans la vente d’équipements de salle de bain.
• Savoir-être : Au-delà des aptitudes comportementales associées au poste (vivacité intellectuelle, méthode, rigueur), le profil recherché devra démontrer certaines qualités indispensables pour le poste :
  • Excellent sens relationnel
  • Persévérance
  • Gestion des priorités
  • Sens de l’écoute et du service
  • Polyvalence et état d’esprit en phase avec le fonctionnement d’une entreprise à taille humaine

Statut: cadre de la Convention Collective des Commerces de gros

Titulaire du permis B en cours de validité

Domiciliation : Le candidat s’engage à élire domicile dans le périmètre géographique défini. »