Responsable Support Commercial & Pilotage Data

OCP Répartition; Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

PHOENIX OCP, acteur majeur de la répartition pharmaceutique en France, recherche un Responsable Commercial Data & Performance pour piloter les contrats, les budgets et la fiabilité des données clients.

Vous dirigerez les outils CRM et PowerBI, encadrerez une équipe et coopérerez avec les services commerciaux, financiers et supports afin d'améliorer la performance et l’expérience clients.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +3 minimum en commerce, gestion ou équivalent.
• Au moins 5 ans d'expérience dans une fonction commerciale ou d'analyse commerciale.
• Maîtrise des outils de reporting et d'analyse de données.

Responsabilités

• Piloter la performance commerciale et le respect des budgets.
• Gérer les outils et les processus (CRM, PowerBI).
• Encadrer une équipe et coordonner les acteurs internes (commerciaux, finance, supports).
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et à l'expérience clients.

Connaissances

Analyse de données commerciales

Reporting

Excel / Pack Office

CRM

PowerBI

Formation

Bac +3 en commerce/gestion

Outils

CRM

PowerBI

Description du poste

PHOENIX OCP, acteur majeur de la répartition pharmaceutique en France, recherche un Responsable Commercial Data & Performance pour piloter les contrats, les budgets et la fiabilité des données clients.

Vous dirigerez les outils CRM et PowerBI, encadrerez une équipe et coopérerez avec les services commerciaux, financiers et supports afin d'améliorer la performance et l’expérience clients.