Responsable Site Touristique H/F en CDI

Adecco France; Limoges; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Adecco recherche un Responsable d'exploitation et chargé de développement pour un site à Limoges. Vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement du site, de gérer les activités B2B et B2C, et d'encadrer le personnel. Ce poste en CDI offre une rémunération selon profil et expérience, avec des avantages tels que mutuelle et restaurant d'entreprise.

Prestations

Mutuelle

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• Expérience significative dans le tourisme ou l'accueil du public.
• Bon niveau d’anglais minimum (+ notions d’espagnol idéalement).
• Sensibilité au monde agricole et de l’élevage serait un plus.

Responsabilités

• Développement, suivi et contrôle des activités B2B et B2C.
• Gestion des ressources humaines et encadrement du personnel.
• Assurer le bon fonctionnement général du site.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité de prise de parole en public

Autonomie

Rigueur

Outils

Pack Office

Description du poste

Votre mission

Notre agence Adecco recherche pour l'un de ses clients un Responsable d'exploitation et chargé de développement H/F en CDI pour un site à 10 minutes de Limoges.

Le (la) responsable d’exploitation et chargé(e) de développement a pour mission principale de garantir le bon fonctionnement global du site et de ses activités, ainsi que leur développement dans le cadre de la stratégie fixée. Il (elle) exerce ses fonctions en lien avec le directeur de la communication (hiérarchiquement) et la responsable marketing (fonctionnellement), avec lesquels il (elle) travaillera en binôme via des réunions de pilotage et de suivi hebdomadaires.

Missions

1. Développement, suivi et contrôle des différentes activités B2B et B2C :
   • Billetterie
   • Boutique
   • Gestion des envois des commandes + facturation (Isafact), gestion des stocks
   • Activités réceptives et séminaires (prospection, devis, suivi, facturation)
   • Suivi logistique général (coordination des prestataires, commande des consommables…)
   • Mise en œuvre de la stratégie et des actions de communication définis par la direction de la communication
   • Mise en place et gestion d’outils de monitoring et de suivi commercial
   • Représentation du site au sein des réseaux touristiques locaux et développement de l’influence du site (Offices de Tourisme, agences de développement touristique, clubs d’entreprises…)
2. Fonctionnement général :
   • Accueil de l’ensemble des publics et des clients : être le visage du site, veiller à la tenue de la boutique, maintenir la qualité des espaces d’accueil et l’image d’excellence du site
   • Bon déroulement des séminaires et garantie de la qualité de l’expérience visiteurs
   • Réalisation des visites thématiques et scolaires
   • Vente billetterie, boutique et snacking
   • Gestion des animaux du site : soins, nourrissage, suivi sanitaire, entretien des enclos, en collaboration avec l’équipe
   • Gestion des commandes d’aliments, respect du bien-être animal
   • Entretien général du site en collaboration avec les Services Généraux (désherbage, nettoyage, entretien)
3. Gestion des ressources humaines et encadrement :
   • Recrutement, formation et encadrement du personnel saisonnier, stagiaires, alternants
   • Mise en place et contrôle des plannings

Votre profil

• Expérience significative dans le tourisme, l’accueil du public, les activités réceptives, la commercialisation de sites touristiques ou de loisirs
• Bon niveau d’anglais minimum (+ notions d’espagnol idéalement)
• Sensibilité au monde agricole et de l’élevage serait un plus
• Aisance relationnelle, capacité de prise de parole en public
• Autonomie, capacité à travailler en équipe
• Rigueur
• Maîtrise du Pack Office et de la chaîne de facturation (devis, factures)

Informations complémentaires

• Rémunération selon profil et expérience
• CDI temps complet, statut cadre forfait 218 jours
• Mutuelle et restaurant d’entreprise
• Prise de poste souhaitée au 15 juin

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco possède un savoir-faire unique de proximité. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire avec plus de 900 agences. Que vous cherchiez un CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts vous accompagnent pour trouver ce qui vous correspond. Devenez acteur de votre vie dès maintenant !

Merci de postuler uniquement si vous pouvez vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. À défaut, votre candidature ne pourra être prise en considération. Merci pour votre compréhension.