Responsable site IT (H/F)

Alteca; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et engagée dans le bien-être de ses employés. En tant que Responsable de site IT, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des projets IT pour un portefeuille de magasins. Ce poste hybride vous permettra d'interagir avec des équipes multidisciplinaires tout en garantissant une communication fluide entre les magasins et la direction des systèmes d'information. Avec des opportunités de formation continue et un environnement inclusif, vous aurez l'occasion de développer vos compétences tout en contribuant à des projets significatifs.

Prestations

Transport pris en charge à 75%

Tickets restaurant pris en charge à 60%

Mutuelle prise en charge à 60%

10 jours de RTT

Accès au CSE

Formations personnalisées

Qualifications

• Expérience en gestion de projets IT dans un environnement de retail.
• Capacité à analyser les besoins et à coordonner les actions.

Responsabilités

• Superviser le déploiement des projets IT dans les magasins.
• Assurer le support technique et la liaison avec les services réseaux.

Connaissances

Gestion de projet IT

Analyse des besoins

Support technique

Communication

Formation

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Chez Alteca le management de proximité, le bien être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.

Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes.

En tant que Responsable site IT , tu seras rattaché(e) à notre pôle Infrastructure déploiement et service . Ton Manager sera Cyrille ou un membre de son équipe. Interlocuteur(trice) privilégié(e) , il / elle assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes Entretiens Annuels .

Rejoindre ALTECA c'est rejoindre une entreprise engagée sur la RSE (labellisée Ecovadis Gold 2023 ), pour le bien-être de ses salariés (labellisée HappyAtWork et classée 1ère entreprise du digital de +500 salariés) et dans la formation de ses stagiaires et alternants (labellisée HappyTrainees pour la 6ème année consécutive).

Dans le cadre de l’accompagnement des magasins Market et Hyper de la région Rhône-Alpes-Auvergne, nous recherchons un(e) Responsable de site IT orienté(e) déploiement. Vous serez responsable de la gestion et du suivi IT d’un portefeuille d’environ soixante magasins. Ce poste joue un rôle central dans la coordination entre les besoins des magasins et les solutions techniques apportées par la Direction des Systèmes d’Information.

Gestion des projets IT :

• Superviser le déploiement des projets IT dans les magasins.
• Recueillir et analyser les expressions de besoins des magasins.
• Élaborer et suivre les plans d’action correspondants, en s’assurant de leur bonne exécution.

Support opérationnel :

• Accompagner les magasins sur les gestes techniques liés au système d’information (mise à disposition d’outils bureautiques, accès applicatifs, etc.).
• Assurer la liaison avec les services réseaux et mobilités pour garantir la continuité du service et la résolution rapide des problèmes.

Communication et escalade :

• Être le point de contact privilégié pour les échanges relatifs aux changements IT (mineurs et majeurs) dans les magasins.
• Gérer les escalades en cas d’incidents affectant le fonctionnement IT des magasins, en coordonnant les efforts pour une résolution efficace.
• Maintenir une communication claire et régulière avec les magasins sur les sujets liés au système d’information.

Suivi budgétaire :

• Suivre les investissements matériels des magasins.
• Garantir la bonne allocation des ressources financières en lien avec les besoins identifiés et les priorités stratégiques.

Conditions de travail

• Mobilité régionale requise (déplacements fréquents dans les magasins de la région).
• Poste basé dans la région Rhône-Alpes-Auvergne.
• Collaboration avec des équipes multidisciplinaires et évolutives.

Type de contrat proposé : temps plein | Niveau de poste : confirmé

Le process de recrutement :

Loane de l'équipe AURA te contactera pour un premier échange téléphonique, puis elle te recevra dans le cadre d'un entretien RH .

Si cet entretien est validé, tu rencontreras le Responsable de notre Pôle.

Transport pris en charge à 75% | Tickets resto pris en charge à 60% | Mutuelle prise en charge à 60%

10 jours de RTT en plus des 25 jours de CP | Mode de travail : hybride | Accès au CSE (billeterie, voyages...)

Des parcours de formations personnalisés (75% de nos collaborateurs ont suivis au moins 1 formation en 2022)

En tant que signataire de la charte de diversité en entreprise, Alteca favorise un environnement de travail inclusif et respectueux de tous. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Votre chance c'est votre talent, la nôtre c'est de le développer : rejoignez-nous !