Responsable SIRH & Paie – Pilotage client & évolutions

Cegedim; France; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Cegedim recherche un Responsable de Comptes SIRH pour intégrer le pôle médico-social et assurer la satisfaction client après le déploiement de notre solution Teams RH.

Vous intervenez en RUN avec pour objectifs le suivi des prestations, l’animation de comités de pilotage et le suivi budgétaire de votre portefeuille. Vous travaillerez en coordination avec les équipes internes pour les évolutions et les besoins de formation.

Qualifications

• Interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez dans l’évolution de leur SIRH et les conseillez sur les meilleures pratiques.
• Coordination et validation des actions dans les projets d’évolution.
• Animation de comités de pilotage et suivi des indicateurs (SLA, satisfaction).

Responsabilités

• Suivi des prestations et relation client en RUN.
• Suivi budgétaire du portefeuille client.
• Collaboration avec les équipes TMA et projets pour évolutions.
• Suivi des besoins en formation des utilisateurs finaux.
• Identification des opportunités de développement et partage avec l’équipe commerciale.

Connaissances

Gestion SIRH

Gestion de comptes

Relation client

Pilotage de projets

Formation

BAC+5 RH/IS

Outils

Teams RH

Description du poste

Cegedim recherche un Responsable de Comptes SIRH pour intégrer le pôle médico-social et assurer la satisfaction client après le déploiement de notre solution Teams RH.

Vous intervenez en RUN avec pour objectifs le suivi des prestations, l’animation de comités de pilotage et le suivi budgétaire de votre portefeuille. Vous travaillerez en coordination avec les équipes internes pour les évolutions et les besoins de formation.