Responsable Showroom Décoration & Projets

Heytens; Plaisir; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Heytens recherche un Responsable de Showroom en CDI pour piloter le showroom d’Île-de-France. Vous développerez l’activité commerciale, managerez l’équipe et assurerez le respect de la stratégie de vente de projets déco et services associés (prise de mesures, coaching déco, pose, SAV).

Vous supervisez livraison et installation, Guidez les clients dans le choix des couleurs et du style, et atteignez les objectifs de chiffre d’affaires tout en maintenant une expérience client de qualité.

Qualifications

• Idéalement issu(e) d'une formation décoration d'intérieur / architecture / école de commerce.
• Bon relationnel avec la clientèle et sens de l'écoute pour satisfaire les projets.
• Esprit d'équipe indispensable pour contribuer à la performance du point de vente.
• Expérience en direction de magasin d'au moins 2 ans.
• Titulaire du permis B.

Responsibilities

• Développer en autonomie le showroom dans toutes ses dimensions commerciales, humaines et merchandising, selon les préconisations de l'enseigne.
• En tant que manager, faire progresser l'équipe commerciale et humaine (Conseiller(-ère)s en décoration et poseur(-se)s).
• Assurer le respect de la stratégie commerciale et proposer toutes les solutions décoratives pour habiller les fenêtres et développer l'offre de services (prise de mesure, coaching déco, pose, SAV).
• Optimiser les coûts de gestion du magasin (poses, décors).
• Accompagner le client de A à Z dans la réalisation du projet, concevoir et vendre le projet de décoration et guider le choix des couleurs et du style.
• Mettre en œuvre le service Heytens: supervision de la livraison et de l'installation en lien avec les poseur(se)s, suivi jusqu'au SAV.
• Objectifs de chiffre d'affaires et fidélisation client.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Vente de projets déco

Prise de mesures

Coaching déco

Education

Formation décoration d'intérieur / architecture / école de commerce

Job description

Heytens recherche un Responsable de Showroom en CDI pour piloter le showroom d’Île-de-France. Vous développerez l’activité commerciale, managerez l’équipe et assurerez le respect de la stratégie de vente de projets déco et services associés (prise de mesures, coaching déco, pose, SAV).

Vous supervisez livraison et installation, Guidez les clients dans le choix des couleurs et du style, et atteignez les objectifs de chiffre d’affaires tout en maintenant une expérience client de qualité.