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Une entreprise de renom dans le secteur automobile recherche un(e) Responsable Services Généraux F/H à Saint-Priest. Vous serez en charge de la gestion d'une équipe, du suivi budgétaire et de la coordination de divers projets techniques. Ce poste nécessite une solide expérience dans le domaine des services généraux, ainsi qu'une expertise technique et relationnelle pour garantir une performance optimale des opérations.
Nous recherchons un(e) Responsable Services Généraux F/H expérimenté(e), avec au moins 7 ans d'expérience dans le domaine des services généraux.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable HSE, Immobilier et Services Généraux.
Le poste est proposé en CDI, avec une localisation à Saint-Priest (69).
Une solide maîtrise technique, complétée par une bonne connaissance des outils informatiques, est indispensable pour garantir une gestion efficace des opérations.
Votre sens de l'anticipation, votre réactivité et votre aisance relationnelle vous permettent d'atteindre des objectifs ambitieux dans un cadre exigeant et dynamique.
Vos principales missions :
Management de l'équipe Services Généraux
- Encadrer, animer et développer une équipe pluridisciplinaire
- Assurer la répartition optimale des tâches en fonction des priorités
- Mettre en place des outils de suivi d'activité de l'équipe
Gestion et suivi budgétaire du service
- Élaborer et suivre le budget des services généraux
- Suivre les dépenses engagées, analyser les écarts
- Proposer des pistes d'optimisation
- Participer aux reportings financiers périodiques
Pilotage des projets travaux, déménagements, cessions
- Coordonner les projets de travaux (création, rénovation, réaménagement)
- Supporter les projets de déménagements, fermetures ou transferts de sites avec le Responsable Immobilier
- Participer aux choix techniques et à la sélection des prestataires
- Assurer la bonne communication entre les équipes projets, le terrain et les partenaires externes
Gestion et suivi des contrats fournisseurs et prestataires
- Piloter les appels d'offres et renégociations
- Évaluer la performance des fournisseurs (KPI, SLA)
- Garantir le respect des engagements contractuels
- Centraliser les informations contractuelles et assurer leur mise à jour
Performance énergétique et environnementale
- Suivre les consommations énergétiques et établir les reportings associés
- Identifier les dérives et proposer des actions correctives
- Mettre en oeuvre des projets d'efficacité énergétique (relamping, capteurs, GTC...).
- Veiller à la mise en conformité par rapport aux exigences Européennes
Support aux agences sur le territoire national
- Être l'interlocuteur central pour les agences sur toutes problématiques techniques et logistiques
- Prioriser et organiser les interventions
- Garantir la continuité des opérations dans les agences
- Remonter les besoins spécifiques au siège
Gestion des litiges
- Identifier, analyser et traiter les litiges liés aux prestations, aux équipements ou aux contrats
- Assurer la médiation entre les agences, les prestataires et les services internes concernés
- Documenter et suivre chaque dossier de litige jusqu'à sa résolution
- Met
tre en place des actions correctives pour prévenir les récurrences
- De formation Technique, Services généraux, Immobilier ou équivalent
- Leadership
- Goût du challenge
- Autonomie, rigueur et dynamisme
- Bon relationnel
- Sens du service