Responsable Services Connexes BOA - Pilotage marchés & Qualité

REGIE DES TRANSPORTS METROPOLITAINS; Marseille; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

REGIE DES TRANSPORTS METROPOLITAINS recherche un Responsable des services connexes BOA H/F pour piloter les prestations externalisées (3D, curage, espaces verts) et assurer le suivi des marchés sur les sites. Vous coordonnez les prestataires, garantissez la qualité technique et la conformité réglementaire tout en veillant à la continuité du service et au respect des budgets.

Formation supérieure technique ou gestion exigée; expérience d’au moins 3 ans en gestion de prestations et connaissance

Qualifications

• Une formation supérieure Technique ou Gestion est indispensable.
• Expérience de plus de 3 ans en gestion de prestations de services exigée.
• Connaissances des marchés publics souhaitées et suivi budgétaire maîtrisé.

Responsibilities

• Lancer, suivre et renouveler les contrats de marchés pilotés.
• Assurer la relation avec les prestataires et émettre les bons de commande.
• Piloter les indicateurs contractuels (SLA, délais, qualité).
• Contrôler la bonne réalisation des prestations et traiter dysfonctionnements et litiges.
• Mettre en œuvre des actions correctives et assurer la traçabilité des opérations.

Skills

Gestion de prestations

Suivi contractual

Maîtrise GMAO

Education

Formation supérieure Technique ou Gestion

Tools

GMAO

Job description

REGIE DES TRANSPORTS METROPOLITAINS recherche un Responsable des services connexes BOA H/F pour piloter les prestations externalisées (3D, curage, espaces verts) et assurer le suivi des marchés sur les sites. Vous coordonnez les prestataires, garantissez la qualité technique et la conformité réglementaire tout en veillant à la continuité du service et au respect des budgets.

Formation supérieure technique ou gestion exigée; expérience d’au moins 3 ans en gestion de prestations et connaissance