Responsable Service Technique Régional – Leadership & Performance

ECM Technologies; Limoges; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Véhicule de mission

Titres-restaurant

Participation

Développement des compétences

Politique handicap engagée

Résumé du poste

ECM Technologies recrute un(e) Responsable Technique à Limoges. Vous serez rattaché(e) au Directeur Régional et chargés de garantir la qualité et la performance opérationnelle.

Votre rôle consistera à animer et développer une équipe de techniciens afin d'assurer un service client d'excellence. Une expérience significative dans le management technique est requise, tout comme une connaissance des outils de pilotage d'activité.

Nous proposons un contrat à durée indéterminée avec une rémunération fixe et variable, ainsi que des avantages divers.

Qualifications

• Expérience significative dans le management d'équipes techniques.
• Connaissance des indicateurs de performance (KPI).
• Autonomie et rigueur.

Responsabilités

• Organiser et planifier l'activité du service technique.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance.
• Apporter un support technique sur les interventions complexes.
• Développer une relation de confiance avec les clients.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage de la performance

Expertise technique en maintenance

Relation client

Formation

Formation technique supérieure en maintenance industrielle ou équivalent

Outils

ERP

CRM

Description du poste

ECM Technologies recrute un(e) Responsable Technique à Limoges. Vous serez rattaché(e) au Directeur Régional et chargés de garantir la qualité et la performance opérationnelle.

Votre rôle consistera à animer et développer une équipe de techniciens afin d'assurer un service client d'excellence. Une expérience significative dans le management technique est requise, tout comme une connaissance des outils de pilotage d'activité.

Nous proposons un contrat à durée indéterminée avec une rémunération fixe et variable, ainsi que des avantages divers.