Responsable service recrouvrement (H/F)

PRESSE ET EDITION DU SUD OUEST; Bordeaux; Sur place; EUR 39 000 - 41 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de médias recherche un Responsable de service recouvrement. Vous serez chargé d'optimiser le processus de recouvrement, d'encadrer l'équipe, et d'assurer la gestion des créances. Le poste requiert une expérience de 4 ans en recouvrement et une maîtrise des techniques de recouvrement. La rémunération est entre 39k€ et 41k€. Poste en CDI à Bordeaux.

Qualifications

• Minimum 4 ans d'expérience en tant que responsable recouvrement.
• Connaissances des techniques de recouvrement amiable et judiciaire.
• Compétences en management et leadership.

Responsabilités

• Piloter les opérations de recouvrement.
• Superviser le portefeuille de créances et dossiers complexes.
• Encadrer l'équipe de recouvrement et définir les objectifs.

Connaissances

Techniques de recouvrement amiable

Techniques de recouvrement judiciaire

Management d'équipe

Outils informatiques

Bonne communication

Organisation

Formation

Formation supérieure

Outils

Logiciels de gestion de créances

Description du poste

Offre n° 197SNZM - Responsable service recouvrement (H/F)

Le Groupe SUD OUEST est un groupe de médias et de services indépendant en pleine transformation. Au-delà de l'information quotidienne produite et diffusée, le Groupe - 1000 collaborateurs, 31 filiales en Nouvelle Aquitaine - poursuit son développement dans les médias, les services aux entreprises (publicité, marketing.), l'événementiel et l'audiovisuel. SAPESO (Journal SUD OUEST), entité principale du Groupe SUD OUEST, recherche son/sa Responsable service recouvrement en CDI. Le/La responsable du service recouvrement a pour mission principale d'optimiser le processus de recouvrement des créances, d'encadrer une équipe et de garantir l'équilibre financier de l'entreprise.

Vos missions principales :

• Piloter les opérations de recouvrement
• Superviser le portefeuille de créances et les dossiers complexes
• Assurer le suivi des contentieux
• Négocier des solutions de paiement avec les clients en difficulté
• Mettre en place et suivre la stratégie de recouvrement
• Etablir la politique de recouvrement de l'entreprise et les procédures associées
• Mettre en place et à jour des outils et indicateurs de suivi pour évaluer l'efficacité des actions
• Adapter la stratégie en fonction des évolutions du marché et de la législation
• Reporting et analyse :
• Etablir des tableaux de bord et des rapports réguliers pour la direction
• Analyser les causes des impayés et proposer des actions préventives
• Suivre l'évolution des créances douteuses et des pertes financières
• Management d'équipe :
• Encadrer, motiver, et former l'équipe de recouvrement
• Définir les objectifs individuels et collectifs

Votre profil :

• Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire de responsable recouvrement, idéalement au sein d'un environnement Groupe.
• Vous avez des connaissances solides sur les techniques de recouvrement amiable et judiciaire.
• Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion de créances.
• Vous savez diriger et fédérer une équipe et vous avez le sens de l'écoute, une bonne communication et de la pédagogie.

Rémunération : Entre 39k€ et 41k€ sur 13.25 mois. Poste en CDI, basé à Bordeaux Bastide.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

• Salaire brut : Mensuel de 39000.0 Euros à 41000.0 Euros sur 13.2 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Édition de journaux

Employeur

1000 à 1999 salariés

Société labellisée Positive Work Place Mme Justine DUPUIS

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