Responsable Service Qualité Site (H/F)

LIMAGRAIN; Arques; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe selon responsabilités

13ème mois

Prime sur objectifs

Intéressement

Mutuelle familiale

Prévoyance et retraite complémentaire

RTT

TeamStarter financement participatif

Job summary

Limagrain Ingredients Arques recherche un Responsable Qualité Site pour piloter le système qualité et animer l'équipe qualité locale. Vous assurez la conformité des produits et des processus, les audits et les exigences clients, tout en soutenant les équipes dans l'amélioration continue et les projets de qualité.

Vous managez une équipe engagée et travaillez en lien étroit avec les départements Production, Supply Chain et R&D, dans un environnement agroalimentaire exigeant et international.

Qualifications

• Diplôme en qualité ou agroalimentaire avec expérience dans l'agroalimentaire.
• Expertise des référentiels de sécurité des aliments et relations clients.
• Capacité à mobiliser les équipes autour d'objectifs communs.

Responsibilities

• Manager et développer l'équipe qualité et favoriser l'amélioration continue.
• Piloter l'organisation du service et assurer l'efficacité opérationnelle.
• Déployer le système de management de la qualité et de la sécurité des aliments.
• Garantir la conformité et le maintien des certifications et exigences réglementaires.
• Être référent qualité auprès des clients et piloter les cahiers des charges.
• Conduire la gestion des réclamations et des audits clients.
• Suivre les indicateurs qualité et animer les plans d'amélioration.
• Apporter l'expertise sur des projets stratégiques et soutenir les équipes.

Skills

Management qualité

HACCP Food safety

ISO FSSC22000

Audits et inspections

Gestion des réclamations

Cahiers des charges

Conformité réglementaire

Animation d'équipes

Anglais professionnel

Education

Formation supérieure en qualité ou agroalimentaire

Job description

Finalité du poste

Chez Limagrain Ingredients, la qualité ne se limite pas à la conformité de nos produits : elle constitue un levier essentiel de satisfaction client, d'innovation et de performance durable.

Pour accompagner le développement de notre site d'Arques, nous recherchons notre futur(e) Responsable Qualité Site (H/F).

Véritable manager de proximité et référent technique reconnu, vous animez une équipe engagée, vous pilotez le système qualité du site tout en accompagnant les équipes dans le développement d'une culture exigeante de la qualité et de la sécurité des aliments. Vous intervenez directement sur des sujets à fort enjeu : exigences et cahiers des charges clients, audits, certifications, maîtrise des matières premières et gestion des risques qualité.

Vos Missions

Vos missions seront les suivantes :

• Manager et développer l'équipe qualité en favorisant l'engagement, la montée en compétences et la culture d'amélioration continue.
• Piloter l'organisation et les priorités du service, en garantissant l'efficacité des activités et la continuité des opérations.
• Déployer et faire évoluer le système de management de la qualité et de la sécurité des aliments, dans une logique d'excellence opérationnelle.
• Garantir la conformité des produits, des processus et du système qualité, tout en assurant le maintien des certifications et le respect des exigences réglementaires et normatives.
• Être le référent qualité auprès des clients stratégiques, en pilotant les cahiers des charges, questionnaires et demandes qualité à fort enjeu.
• Accompagner la gestion des réclamations majeures et des audits clients, en veillant à la qualité des réponses apportées et au respect des engagements pris.
• Contribuer activement à la performance du site, grâce au suivi des indicateurs qualité, à l'animation des plans d'amélioration et à la maîtrise des enjeux qualité liés aux fournisseurs et aux matières premières.
• Apporter votre expertise aux projets stratégiques du site et intervenir en support des équipes dans la gestion des situations sensibles ou complexes.

Quelques éléments de contexte

Basé(e) sur le site d'Arques (62), vous évoluez dans un environnement agroalimentaire où les exigences en matière de qualité, de sécurité des aliments, de traçabilité et de conformité réglementaire sont en constante évolution.

Nos ingrédients sont commercialisés auprès de clients industriels à travers l'Europe, avec des attentes toujours plus fortes en matière de performance qualité, de transparence et de maîtrise des risques. Dans un contexte de développement de nos activités et d'ouverture vers de nouveaux marchés, le site est également amené à se positionner sur de nouvelles opportunités business nécessitant d'accompagner l'évolution de nos standards qualité, de nos certifications et de nos pratiques.

Véritable partenaire des opérations, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Production, Supply Chain, Achats, R&D, Commerce ainsi qu'avec la Direction Qualité de la Business Line afin de soutenir la croissance et la performance du site.

Membre du comité de management du site, vous contribuez activement à l'animation de la performance du site et à la conduite des projets transverses. À ce titre, vous participez pleinement à la dynamique collective du site au-delà de votre seul périmètre qualité.

Votre Profil

Issu(e) d'une formation supérieure en qualité ou agroalimentaire, vous avez acquis une expérience significative dans un environnement agroalimentaire exigeant, idéalement sur un site de production. Vous avez développé une solide expertise des systèmes qualité, des référentiels de sécurité des aliments et des relations avec les clients, tout en démontrant votre capacité à mobiliser les équipes autour d'objectifs communs. Votre parcours vous permet aujourd'hui d'évoluer aussi bien dans un rôle d'expert technique que de manager et membre d'une équipe de direction.

Vos compétences

Vous maîtrisez les fondamentaux du management de la qualité et de la sécurité des aliments dans un environnement industriel exigent.

Vous êtes à l'aise avec :

• Le management de la sécurité des aliments (HACCP Food safety, Food défense) et avec le référentiel ISO FSSC22000
• La gestion des audits, certifications et inspections
• Le traitement des réclamations, non-conformités et plans d'actions
• Les exigences clients, les cahiers des charges et les questionnaires qualité
• Les enjeux réglementaires et de conformité propres à l'industrie agroalimentaire
• L'animation d'équipes et de groupes de travail transverses
• L'anglais professionnel permettant d'échanger avec des clients, auditeurs ou interlocuteurs du Groupe

Ce qui fera la différence

Au-delà de votre expertise technique, nous recherchons une personne capable de :

• Donner du sens et fédérer les équipes autour des enjeux qualité et sécurité des aliments
• Évoluer aussi bien sur le terrain qu'auprès des clients, des auditeurs ou du comité de management
• Prendre du recul, analyser les situations et proposer des solutions pragmatiques et prioriser
• Accompagner le changement dans un environnement en constante évolution
• Construire des relations de confiance avec des interlocuteurs variés
• Concilier exigence, pédagogie et sens du service

Ce que vous allez trouver chez nous

En intégrant Limagrain Ingredients, vous rejoignez une structure solide, où la proximité et la convivialité font la différence, où la sécurité et l’humain sont au cœur des priorités.

Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant intégrant une politique de rémunération attractive incluant :

• Un salaire fixe structuré selon les responsabilités et les niveaux de poste.
• Un 13ème mois, garantissant une meilleure visibilité et stabilité financière.
• Des dispositifs de reconnaissance comme une prime sur objectifs annuelle ainsi qu’un intéressement
• Une protection sociale complète incluant mutuelle familiale, prévoyance et retraite complémentaire.

S’y ajoutent :

• Un forfait de 214 jours travaillés par an, ouvrant droit à des jours de RTT.
• Un accès à la plateforme de financement participatif TeamStarter qui permet à chaque salarié de proposer des projets d’amélioration de la qualité de vie au travail.

Cette politique reflète notre engagement à offrir un cadre de travail attractif et participe pleinement à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Nous vous proposons également un parcours d’intégration complet et des formations régulières pour accompagner votre développement professionnel.

Enfin, intégrer Limagrain Ingredients, c’est rejoindre un groupe international offrant de réelles perspectives de carrière, en France comme à l’étranger. C’est aussi évoluer dans un environnement où chaque voix compte. Nous mettons un point d’honneur à valoriser la diversité sous toutes ses formes et à créer une culture d’entreprise inclusive, où chacun se sent reconnu et respecté.

Process de recrutement

Après un contact téléphonique si votre CV est retenu, vous serez reçu dans un premier temps par le directeur du site, et les ressources humaines.

Des entretiens avec d’autres parties prenantes seront organisés. La réalisation de tests de personnalité (type PAPI) peut être proposée, sans caractère systématique.

Vous recevez une réponse quelle que soit l'issue de votre candidature, qu'elle soit donnée par mail ou par téléphone.