Description
Nous recrutons actuellement en CDI un.e Responsable service facturation. Il ou elle organise, manage et pilote le service dans le cadre de la politique générale et des orientations fixées par sa direction, auxquelles il ou elle contribue, afin d'atteindre les objectifs opérationnels qui lui sont définis. Le/la Responsable garantit la fiabilité de l'élaboration du quittancement et de la récupération des charges locatives, ainsi que leur production dans les délais requis et dans le respect de la réglementation et de la politique de l'organisme.
Missions :
- Pilotage du pôle :
- Organise, pilote, planifie les activités en déclinaison des orientations qui lui sont définies;
- Gère et optimise les ressources qui lui sont allouées;
- Veille et met en œuvre la standardisation des procédures comptables;
- Veille aux évolutions de son domaine, mesure leurs impacts sur l'organisme et assure leurs mises en œuvre dans son pôle en accord avec sa hiérarchie;
- Alerte en cas de dysfonctionnement, propose et garantit la mise en œuvre des actions correctives;
- Management de l'équipe :
- Fédère et manage les équipes rattachées et veille au développement des compétences des collaborateurs;
- Planifie les activités du service et veille au respect des plannings;
- Informe les équipes sur le sens et les orientations globales de l'organisme;
- Accompagne et met en œuvre les orientations en objectifs opérationnels pour ses collaborateurs;
- Anticipe les situations de crise ou d'urgence, gère et arbitre au besoin.
- Préparer, anticiper, veiller :
- S'assure de la fiabilité des données patrimoniales pour la facturation, en respectant la réglementation;
- Pilote l'établissement du quittancement mensuel dans le respect des délais et réglementations;
- Pilote la récupération des charges locatives;
- Élabore l'actualisation des charges locatives et des loyers selon les décisions du conseil d'administration;
- Assure la veille réglementaire et diffuse l'information.
- Assister, informer, conseiller :
- Apporte conseils, outils et expertises à la direction et aux services concernés;
- Diffuse l'information aux interlocuteurs internes et externes (locataires, partenaires).
Profil recherché :
- Formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en gestion locative;
- Expérience en management d'équipe et capacité à faire adhérer;
- Savoir concevoir, suivre et réaliser un plan d'action, un projet;
- Capacité d'analyse et de synthèse;
- Maîtrise de la réglementation, du Code de la Construction et de l'Habitat et des règles de charges locatives;
- Capacité à communiquer et écouter;
- Organisation, gestion des priorités, anticipation;
- Autonomie, prise de décisions;
- Fédérer les équipes autour du projet d'entreprise;
- Esprit d'équipe.
Profil souhaité :
- 2 ans d'expérience en management d'équipe;
- Savoir-faire en gestion financière, élaboration et suivi de budgets, recouvrement, présentation de budgets;
- Savoir-être : leadership, rigueur, organisation.
Formations :
- Bac+3, Bac+4 ou équivalent en gestion locative.