Responsable Service Client – Carrière & Formation

Saint-Gobain France; Nanterre; Hybride; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle santé

Mobilité durable

CSE

Résumé du poste

La Plateforme du Bâtiment à Nanterre recrute un.e Responsable Service Client en CDI. Vous assurez l'accueil et le suivi des clients, renseignez les informations pour les dossiers et contributions au développement commercial du dépôt.

Rémunération entre 2 150 et 2 550€ brut mensuel, avec participation/incentives, plan d’épargne groupe et prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel. Poste à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Votre polyvalence et votre dynamisme facilitent le travail d’équipe et la satisfaction client.
• Expérience souhaitée dans le secteur de la distribution ou du bricolage.
• Motivation pour développer l’activité et accompagner les clients tout au long du parcours.

Responsabilités

• Accueil et prise en charge des nouveaux clients, création de carte et suivi.
• Renseigner les informations nécessaires pour établir un dossier et le financement.
• Contribuer au développement commercial du dépôt et assurer la relation client.
• Gérer les dysfonctionnements et communiquer les résultats aux clients.

Connaissances

Service client

Accueil client

Suivi dossier

Vente complémentaire

Description du poste

La Plateforme du Bâtiment à Nanterre recrute un.e Responsable Service Client en CDI. Vous assurez l'accueil et le suivi des clients, renseignez les informations pour les dossiers et contributions au développement commercial du dépôt.

Rémunération entre 2 150 et 2 550€ brut mensuel, avec participation/incentives, plan d’épargne groupe et prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel. Poste à pourvoir immédiatement.