Responsable Service Automation et Développement Intralogistique

Linde Material Handling; Élancourt; Sur place; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket Restaurant 11,50€ par jour

Mutuelle complémentaire santé famille

Véhicule de fonction

Accord télétravail 8 jours par mois

Intéressement et participation

Résumé du poste

KION GROUP recrute un Responsable Développement Service Automation basé à Élancourt 78 pour piloter l’activité Service et définir la stratégie SAV en alignement avec les objectifs du Groupe.

Vous serez référent Service Automation en France, coordonnerez les équipes régionales STILL et Linde/Fenwick et contriburez à développer les contrats de service tout en assurant le reporting et le benchmarking.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur/Bac+5 ou équivalent.
• Expérience confirmée dans les solutions d'automatisation intralogistique (AGV, convoyeurs, stockage automatisé).
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et du reporting (Excel, Word, PowerPoint).

Responsabilités

• Piloter l’activité Service et définir la stratégie SAV.
• Être le référent Service Automation en France auprès des parties prenantes internes et externes.
• Négocier des accords-cadres et concevoir des contrats de service sur mesure (Full Service, hotline, maintenance).
• Coordonner le réseau de service régional et piloter le reporting des indicateurs.
• Participer aux appels d'offres et valoriser le savoir-faire SAV.

Connaissances

Leadership

Organisation

Esprit d'analyse

Anglais courant

Relation client

Formation

Diplôme d’ingénieur/Bac+5 ou équivalent

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

KION GROUP recrute un Responsable Développement Service Automation basé à Élancourt 78 pour piloter l’activité Service et définir la stratégie SAV en alignement avec les objectifs du Groupe.

Vous serez référent Service Automation en France, coordonnerez les équipes régionales STILL et Linde/Fenwick et contriburez à développer les contrats de service tout en assurant le reporting et le benchmarking.