Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

MPTT RECRUTEMENT; Perrigny; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le pesage et la maintenance d'équipements recherche un(e) Responsable SAV & Secrétariat à Perrigny. Vous gérerez les demandes du service après-vente, assurerez le secrétariat, et ferez le lien entre équipes. Une expérience en secrétariat est appréciée. Contrat intérim de 6 mois, 35H/semaine avec salaire selon convention collective.

Qualifications

• Expérience en secrétariat ou gestion SAV appréciée.
• Compétences en gestion de plannings et archivage.

Responsabilités

• Gérer les demandes du Service Après-Vente.
• Assurer le secrétariat et le suivi administratif.
• Faire le lien entre les équipes techniques et commerciales.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Sens du service client

Maîtrise des outils bureautiques

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Overview

Offre d'emploi - Responsable SAV & Secrétariat (H/F). Lieu : Perrigny (39). Une entreprise spécialisée dans le domaine du pesage et de la maintenance d'équipements recherche un(e) Responsable SAV & Secrétariat pour renforcer son équipe.

Responsabilités

• Gérer et suivre les demandes du Service Après-Vente : planification des interventions, suivi des dossiers, relation clients et fournisseurs.
• Assurer le secrétariat et l'administratif : accueil téléphonique, préparation des devis et factures, gestion des plannings et archivage.
• Faire le lien entre les équipes techniques, commerciales et la direction.
• Participer au suivi qualité et à l'amélioration continue du service.

Profil recherché

• Organisé(e), réactif(ve), avec un bon sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Une expérience en secrétariat ou gestion SAV est appréciée.

Conditions et Avantages

• Type de contrat : Intérim - 6 Mois
• Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire : Autre; Selon convention collective et exp.

Expérience

• 5 an(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire