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Responsable service accompagnement des professionnels de santé H / F

CPAM 92

Nanterre

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

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Résumé du poste

Rejoignez une institution essentielle pour la santé publique en tant que responsable accompagnement des offreurs de soins. Vous serez en charge de manager une équipe dédiée à l'accompagnement des professionnels de santé, en optimisant la gestion des activités et en promouvant une vision stratégique. Ce rôle requiert des compétences en management et une compréhension approfondie des missions de l'Assurance Maladie. Profitez d'un environnement de travail flexible et d'avantages attractifs.

Prestations

Horaires flexibles
Jusqu’à 20 jours de RTT / an
Télétravail possible
Accès à un restaurant d’entreprise
Carte déjeuner de 11.52 € par jour
CSE attractif
Prime d’intéressement annuelle
Prime crèche
Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%
Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Qualifications

  • Expérience avérée en management d'équipes.
  • Compréhension des missions de l'Assurance Maladie.
  • Aisance relationnelle et esprit d'équipe.

Responsabilités

  • Manager et coordonner les activités des trois secteurs.
  • Participer à la mise en œuvre d'un management innovant.
  • Assurer le reporting du service.

Connaissances

Management
Communication
Teamwork
Analytical Skills
Autonomy

Formation

Experience in Management

Description du poste

Vous recherchez une mission qui a du sens? Alors ce qui va suivre va vous intéresser!

L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.

En rejoignant la Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d’assurés.

Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s’engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l’accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous!

Nous recherchons notre futur(e) responsable accompagnement des offreurs de soins!

La Direction de la Gestion du Risque cherche un Manager de Service Accompagnement des professionnels de santé, en charge :

  • Du pôle relations administratives avec les professionnels de santé (PRAPS)
  • Du pôle Délégué(e) de l'Assurance Maladie (DAM)
  • Du pôle Délégué(e) Numérique en Santé (DNS)

Le service est composé de 37 collaborateurs répartis en 3 équipes :

  • 1 manager de proximité fichier PS et 16 assistantes conseil PS
  • 1 manager de proximité et 11 Délégués de l'Assurance Maladie (DAM)
  • 1 manager de proximité et 7 Délégués du Numérique en Santé (DNS)

Le pôle PRAPS est le premier service de contact et d’échange avec les professionnels de santé souhaitant s’installer sur le département. C’est également le service en charge du suivi et de l’accompagnement des professionnels tout au long de leur vie administrative professionnelle. Le pôle a en charge tout le circuit d’installation administrative des professionnels de santé et traite également l’ensemble des paiements des rémunérations forfaitaires des professionnels de santé.

Les DAM et les DNS sont les interlocuteurs privilégiés des Professionnels de Santé libéraux. Ils assurent auprès d'eux le portage de la régulation de l'offre de soins, l'accompagnement sur l'actualité conventionnelle et réglementaire (DAM) et la promotion des télé services et du numérique en santé ainsi que l'assistance technique (DNS).

Etre manager du service accompagnement des professionnels de santéc’est :

  • Manager des équipes mobiles et aux profils et compétences variés
  • Travailler dans un environnement qui a à cœur d’améliorer le service rendu aux professionnels de santé
  • Promouvoir une vision stratégique et transversale de l’accompagnement des professionnels de santé

Vous aurez pour missions et activités de :

  • Manager et coordonner les activités des trois secteurs (PRAPS, DAM & DNS) placés sous votre responsabilité. Les 3 managers de proximité et le pôle PRAPS sont situées sur le site de Nanterre mais les équipes DAM et DNS sont mobiles sur l'ensemble du département.
  • Participer à la mise en œuvre d'un management visant à développer les initiatives, les compétences, la cohésion d'équipe, la communication et la transversalité
  • Assurer le reporting du service et utiliser des outils pour motiver et mobiliser les équipes à travers des techniques de management innovantes comme le management visuel
  • Optimiser la gestion des activités, par la mise en œuvre d'outils et la mobilisation des équipes afin d'atteindre les objectifs du service et répondre aux attentes des professionnels de santé
  • Contribuer au niveau local au déploiement de la feuille de route « Rénov GDR » en lien avec les autres départements et services de la direction de la gestion du risque, des fraudes et de la prévention.
  • Participer à des groupes de travail et des réunions au niveau local / régional / national

Profil recherché

Vos compétences

Les qualités et compétences requises pour cette fonction :

  • Expérience avérée en management d'équipes et forte capacité à gérer et à animer un collectif de travail , à impulser le changement et à fédérer autour d'objectifs communs
  • Compréhension des missions de l'Assurance Maladie : maitrise médicalisée, stratégie des relations avec les professionnels de santé, virage numérique en santé, développement de l'exercice coordonné des professions de santé ou encore évolution des pratiques et des organisations
  • Aisance relationnelle , esprit d'équipe ainsi que réactivité et qualités d'écoute
  • Force de proposition
  • Capacité d'analyse, d'organisation et d’autonomie

Votre formation

Expérience en Management d'équipe significative

Une expérience dans le domaine de la Gestion du risque ou de la relation avec les professionnels de santé serait appréciée.

Niveau 8 : à partir de 3093.98€ brut par mois sur 14 mois

Poste en CDI, basé à Nanterre (RER A – Nanterre Préfecture).

Le / La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d’information de l’organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Intégrer la CPAM, c’est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

  • Des horaires flexibles,
  • Jusqu’à 20 jours de RTT / an selon les horaires de travail
  • Télétravail possible
  • Accès à un restaurant d’entreprise
  • Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
  • Un CSE attractif,
  • Une prime d’intéressement annuelle
  • Prime crèche
  • Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%
  • Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise.

Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l’adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :

Rejoindre la CPAM 92, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement :

Si votre profil nous intéresse, vous serez contacté(e) par téléphone pour un premier échange. Ensuite, si nous souhaitons poursuivre ensemble, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux situés à Nanterre. Enfin, une évaluation pourra également vous être proposée.

Plus d'informations sur notre page LinkedIn .

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