Responsable Secteur Services à la Personne — Développement

Petits-fils; Sceaux; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Petits-fils, réseau national d’aide à domicile, recherche un Responsable de secteur (H/F) dont le poste terrain nécessite des déplacements quotidiens. Vous serez l’interlocuteur unique des clients et veillerez à proposer un accompagnement premium.

Vous développez l’activité de l’agence, coordonnez les interventions des auxiliaires de vie et assurez la satisfaction et la fidélisation client. Vous assurez la représentation locale de l’entreprise auprès des partenaires et contribuez à l’élaboration

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et relation client
• Bonne capacité de développement commercial local
• Aptitude à coordonner des interventions à domicile

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique deservice premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Skills

Gestion d'équipe

Développement commercial

Coordination

Job description

Petits-fils, réseau national d’aide à domicile, recherche un Responsable de secteur (H/F) dont le poste terrain nécessite des déplacements quotidiens. Vous serez l’interlocuteur unique des clients et veillerez à proposer un accompagnement premium.

Vous développez l’activité de l’agence, coordonnez les interventions des auxiliaires de vie et assurez la satisfaction et la fidélisation client. Vous assurez la représentation locale de l’entreprise auprès des partenaires et contribuez à l’élaboration