Responsable Secteur SAAD — Coordination & Leadership d'Équipe

AMAPA - OHSMOSE; Château-Salins; Sur place; EUR 31 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Téléphone professionnel

Résumé du poste

AMAPA - OHSMOSE recherche un professionnel expérimenté pour coordonner les services d’aide à domicile et gérer une équipe sur le secteur Grand Est. Vous évaluez les besoins et élaborez les plans d’aide personnalisés.

Le poste implique l’organisation des plannings, le suivi administratif des bénéficiaires et le management d’équipe, avec astreintes et déplacements fréquents. Poste en présentiel, salaire selon CCN BAD.

Qualifications

• Maîtrise des outils de planification et de gestion administrative.
• Connaissance des procédures liées à l’évaluation des besoins et à la mise en place des plans d’aide.
• Capacité à analyser des situations complexes et à proposer des solutions adaptées.
• Expérience dans la gestion des réclamations et des situations conflictuelles.

Responsabilités

• Coordonner les interventions d'aide à domicile sur le secteur.
• Encadrer l'équipe et conduire les entretiens professionnels.
• Traiter les réclamations et gérer les dossiers administratifs.
• Organiser et ajuster les plannings des intervenants et assurer la continuité du service.
• Participer aux astreintes téléphoniques selon le roulement.

Connaissances

Planification

Gestion administrative

Évaluation des besoins

Gestion des réclamations

Analyse de situations

Formation

Diplôme de niveau III (BTS, DEES, DEASS, DECESF, etc.)

Description du poste

AMAPA - OHSMOSE recherche un professionnel expérimenté pour coordonner les services d’aide à domicile et gérer une équipe sur le secteur Grand Est. Vous évaluez les besoins et élaborez les plans d’aide personnalisés.

Le poste implique l’organisation des plannings, le suivi administratif des bénéficiaires et le management d’équipe, avec astreintes et déplacements fréquents. Poste en présentiel, salaire selon CCN BAD.