Chef de Secteur Aide à Domicile – Coordination

OHS de Lorraine

Château-Salins

Presencial

EUR 28 000 - 38 000

Tempo integral

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Mutuelle
Téléphone professionnel

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OHS de Lorraine recherche un responsable de secteur en travail à domicile pour coordonner les interventions et évaluer les besoins des bénéficiaires sur un secteur défini.

Vous encadrez une équipe d'auxiliaires de vie, organisez les plannings, assurez le suivi des dossiers et traitez les réclamations dans les délais impartis.

Poste en présentiel avec déplacements réguliers; permis B et véhicule souhaités. Rémunération selon CCN BAD, mutuelle et téléphone professionnel.

Qualificações

  • Expérience minimale d'1 an dans un poste similaire.
  • Compétences en gestion d'équipe et coordination.
  • Maîtrise des procédures d’évaluation des besoins et de mise en place des plans d’aide.
  • Capacité à gérer des situations d’urgence et des réclamations.

Responsabilidades

  • Coordonner les interventions d’aide à domicile sur un secteur défini.
  • Élaborer les plans d’aide personnalisés pour les bénéficiaires.
  • Organiser et ajuster les plannings des intervenants en garantissant la continuité du service.
  • Encadrer et animer l’équipe, conduire les entretiens professionnels.
  • Assurer le suivi des situations à domicile et traiter les réclamations dans les délais imposés.
  • Gérer les dossiers administratifs des bénéficiaires et participer aux astreintes téléphoniques.

Conhecimentos

Gestion d'équipe
Planification
Évaluation des besoins
Gestion administrative
Gestion des réclamations
Analyse de situations

Formação académica

Diplôme niveau III
Expérience managériale

Ferramentas

Outils de planification

Descrição da oferta de emprego

OHS de Lorraine recherche un responsable de secteur en travail à domicile pour coordonner les interventions et évaluer les besoins des bénéficiaires sur un secteur défini.

Vous encadrez une équipe d'auxiliaires de vie, organisez les plannings, assurez le suivi des dossiers et traitez les réclamations dans les délais impartis.

Poste en présentiel avec déplacements réguliers; permis B et véhicule souhaités. Rémunération selon CCN BAD, mutuelle et téléphone professionnel.

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