RESPONSABLE SECTEUR H/F

Groupe SOS Jeunesse; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Responsable de secteur pour superviser les chantiers de propreté à Paris. Vous serez en charge du management d'équipe, de la qualité des prestations et du suivi de la rentabilité des chantiers. Les candidats doivent avoir de l'expérience en management et en relation client. Le poste débute le 15/09/2025.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe nécessaire.
• Capacité à gérer des chantiers et à respecter les normes de sécurité.
• Compétences en développement commercial appréciées.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe sur le chantier.
• Veiller à la qualité des prestations réalisées.
• Suivre les indicateurs de performance.

Connaissances

Management d'équipe

Suivi de performance

Relation client

Description du poste

Le/la Responsable de secteur assure l’encadrement et le pilotage opérationnel des chantiers de propreté sur son périmètre. Il/elle garantit la qualité des prestations, le respect des exigences clients, la sécurité des équipes, la rentabilité des chantiers et participe activement à l’accompagnement socio-professionnel des salariés en insertion.

Responsabilités :

• Management des équipes : Encadrer, accompagner et animer une équipe composée de chefs d’équipe, d’agents de propreté et de salariés en parcours d’insertion.
• Organiser les plannings, gérer les remplacements et les absences.
• Assurer la montée en compétences et la motivation des collaborateurs.
• Participer aux entretiens de recrutement et aux évaluations.

Suivi opérationnel des chantiers :

• Veiller à la bonne réalisation des prestations dans le respect des cahiers des charges.
• Contrôler la qualité des services rendus et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
• S'assurer du respect des normes d’hygiène, de sécurité et de conditions de travail.
• Gérer les approvisionnements, le matériel et les consommables.

Suivi de la performance :

• Suivre les indicateurs de performance et de rentabilité des chantiers.
• Optimiser les ressources (humaines, matérielles et financières) sur son secteur.
• Renseigner les tableaux de bord, analyser les écarts et proposer des actions correctives.

Relation client & développement commercial :

• Être l’interlocuteur opérationnel privilégié des clients sur son secteur.
• Participer activement aux réunions clients.
• Veiller à la satisfaction client et fidéliser les contrats en cours.
• Établir les devis pour les travaux supplémentaires ou les prestations exceptionnelles.

Participation à la mission d’insertion :

• Travailler en lien étroit avec les référents sociaux ou chargés d’insertion.
• Contribuer à l’intégration, au suivi et à la progression professionnelle des salariés en insertion.
• Participer aux comités de suivi ou bilans de parcours.

Début du contrat : 15/09/2025