Responsable Secteur Commercial H / F

Alphea Conseil; Versailles; Sur place; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de commerce à Versailles recherche un Responsable secteur commercial pour gérer divers espaces. Vous dirigerez une équipe, optimiserez les ventes et assurerez un service client de qualité. Le candidat idéal aura 3 à 5 ans d'expérience en management retail et un bon niveau d'anglais. Rémunération de 38 à 40K€ avec bénéfices tels que 30 jours de congé et remboursement Navigo.

Prestations

30 jours de congé payé

Remboursement de Navigo à 70%

Mutuelle à 65% remboursé

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans le management dans le retail.
• Capacité à accompagner la conduite du changement.
• Connaissance des KPI retail et compétences analytiques.

Responsabilités

• Gérer deux espaces commerciaux et optimiser l'offre produit.
• Encadrer les équipes et assurer la qualité de service.
• Analyser les performances et suivre la concurrence.

Connaissances

Management dans le retail

Analyse des KPI

Relation client BtoB

Anglais (oral)

Description du poste

Responsable secteur commercial H/F, Versailles

Versailles, France

Vos missions

"Toute visite du musée s'achève par une visite d'une boutique-librairie..."LE CHATEAU DE VERSAILLES recherche pour ses 2 espaces commerciaux

Un Responsable secteur commercial H/F - à Versailles
Vous gérez 2 espaces commerciaux (15 ETP environ) qui accueillent des publics variés, amateurs éclairés et clientèle touristique. Rattaché à la Directrice des espaces commerciaux du site, vos missions principales seront les suivantes :

Développement commercial

Optimiser l'offre produit et le merchandising en lien avec les services supports

Être présent sur le terrain, incarner un accueil irréprochable et piloter la qualité du conseil client

Traiter les réclamations, relayer les actions marketing et fidélisation

Pilotage opérationnel

Gérer l'approvisionnement, les stocks et les indicateurs de performance (CA, marge, panier moyen...)

Analyser les résultats, proposer des adaptations et assurer le reporting

Organiser les inventaires, les actions commerciales et suivre la concurrence

Management d'équipe

Encadrer les équipes (plannings, paie, entretiens annuels, communication interne)

Accompagner les collaborateurs dans le changement et dans une dynamique de progrès collectif

Garantir les conditions de travail, la sécurité et la qualité de service

Poste en CDI, statut Cadre, cycle de travail 6 jours / 4 jours sur deux semaines, 7h15/jour
Avantages : 30 jours de CP, Navigo à 70% remboursé, Mutuelle à 65% remboursé
Rémunération : 38-40K€

Le profil idéal

Six prérequis incontournables pour ce poste :

1 - Vous avez de 3 à 5 ans d'expérience dans le management dans le retail (plannings, gestion des conflits, entretiens...)
2 - Vous êtes un manager qui est capable d'accompagner la conduite du changement
3 - Vous connaissez les KPI retail de performance et savez les analyser
4 - Bon relationnel et diplomatie avec les client (BtoB) : compétence souriante, argumentaire fluide et posture souple
5 - Bon niveau d'anglais (à l'oral)

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