Responsable SAV – Systèmes de Sécurité Incendie

0620 CHUBB FRANCE; Lezevorh; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Voiture de fonction et carte essence

Indemnité repas lors des déplacements

Mutuelle et prévoyance et CE

Formations annuelles

Résumé du poste

Chubb Fire & Security France recrute un Responsable SAV – Systèmes de Sécurité Incendie à Lanester (56), CDI. Vous pilotez une équipe de 8 techniciens et assurez la maintenance préventive et les petits travaux, en coordonnant les visites et en garantissant le service client.

Vous reportez les indicateurs, gérez les stocks et les pièces détachées, et travaillez avec le service commercial pour développer le parc de maintenance, dans le cadre des règles EHS et d’amélioration continue.

Qualifications

• Diplôme technique Bac+2/3 et minimum 3 ans en management dans le service.
• Bon relationnel et satisfaction client au cœur des actions.
• Organisation solide; leadership et esprit d’analyse.

Responsabilités

• Manager une équipe de 8 techniciens et coordonner les visites de maintenance.
• Piloter l’activité opérationnelle maintenance et petits travaux.
• Être l’interlocuteur du client et gérer les demandes en litige.
• Suivre la performance et les résultats du service.
• Gérer stocks, pièces détachées et équipements de sécurité.
• Veiller au respect des règles EHS et à l’amélioration continue.

Connaissances

Leadership

Orientation client

Analyse

Proactivité

Formation

BTS / DUT technique Bac+2/3

Outils

Pack Office

Excel

Description du poste

Chubb Fire & Security France recrute un Responsable SAV – Systèmes de Sécurité Incendie à Lanester (56), CDI. Vous pilotez une équipe de 8 techniciens et assurez la maintenance préventive et les petits travaux, en coordonnant les visites et en garantissant le service client.

Vous reportez les indicateurs, gérez les stocks et les pièces détachées, et travaillez avec le service commercial pour développer le parc de maintenance, dans le cadre des règles EHS et d’amélioration continue.