Responsable SAV Portes Automatiques H / F

Talents Construction; Cormeilles-en-Parisis; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la serrurerie et métallerie recherche un Responsable SAV Portes Automatiques. Vous aurez pour mission de diriger une équipe, organiser le planning, et veiller à une qualité de service optimale en garantissant la sécurité de vos collaborateurs. Ce poste, exigeant une solide expérience et de bonnes connaissances techniques, offre une opportunité intéressante pour les personnes prêtes à relever des défis dans un environnement en constante évolution.

Qualifications

• Niveau Bac +2 ou 5-10 ans d'expérience.
• Connaissances approfondies en serrurerie et métallerie.
• Maîtrise des outils informatiques notamment Office.

Responsabilités

• Animer une équipe de 5 à 10 personnes et gérer le personnel d'exploitation.
• Améliorer le processus de production en proposant des solutions.
• Assurer la planification des visites de maintenance.

Connaissances

Serrurerie

Métallerie

Automatisme

Bon relationnel oral et écrit

Formation

Niveau Bac +2

Expérience métier minimum 5 à 10 ans

Outils

Outils informatiques Office

Description du poste

Notre client, spécialiste dans le domaine de la serrurerie, métallerie et sécurité, intervient en Île-de-France. Fondée en 1952, l'entreprise propose des réalisations standards et sur mesure pour professionnels et particuliers, telles que portails, portes, verrières, garde-corps, ou autres fabrications. La force de notre entreprise réside dans une équipe de professionnels qualifiés, unie autour de la satisfaction client.

Poste : Responsable SAV Portes Automatiques (H/F)

Le responsable anime une équipe de 5 à 10 personnes, gère le personnel d'exploitation, organise le planning, et améliore le processus de production en analysant les défaillances et dysfonctionnements, tout en proposant des solutions d'amélioration. Il veille à la réactivité et à la qualité du service, maîtrise les coûts de productivité, participe aux rendez-vous de chantiers, et assure la planification des visites de maintenance ainsi que des dépannages et travaux SAV.

Il communique les informations techniques nécessaires à la réalisation des devis, veille à l'établissement des PPSPS, réceptionne les travaux du SAV, et garantit la sécurité des techniciens et du public conformément à la réglementation française. La liste de missions n'est pas exhaustive et pourra être complétée.

Profil recherché :

• Niveau Bac +2 ou expérience métier minimum 5 à 10 ans
• Bonnes connaissances en serrurerie, métallerie et automatisme
• Maîtrise des outils informatiques Office
• Connaissance de la législation et réglementation du métier
• Respect des règles internes et confidentialité
• Bon relationnel oral et écrit
• Présenter une image positive de l'entreprise
• Prêt à relever le challenge

En déposant votre CV, vous acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à notre politique de protection des données. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, etc., via le lien fourni.