Responsable SAV (H / F)

Nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de remorques agricoles et de travaux publics, située à La Chapelle au Riboul. Forts de notre expérience de près de 50 ans, notre marque est reconnue et appréciée sur le marché. Nous investissons dans des moyens de production modernes et innovants pour accompagner notre croissance. Rejoindre notre équipe vous permettra de contribuer à notre développement et de participer à des projets stimulants.

Description du poste :

Nous recherchons notre technicien ou technicienne SAV, pour prendre en charge, avec une grande autonomie, l'ensemble de l'après-vente de nos remorques agricoles et TP :

• Vente de pièces de rechanges
• Support technique aux utilisateurs
• Administration des garanties
• Réparations chez les clients

Pour cette mission, le responsable SAV peut compter sur la proximité et le soutien actif de l'entreprise, notamment le bureau d'études, les commerciaux et la production.

Description du profil :

Le / la candidat(e) devra jouir d'une excellente présentation vis-à-vis des clients et s'épanouir à leur contact.

En parallèle, il / elle sera familier(e)de l'activité agricole, et des conditions d'utilisation de nos matériels pour pouvoir conseiller les clients de façon pertinente et leur apporter des solutions techniques efficaces.

Autonome, il / elle organisera son activité pour maximiser la satisfaction des clients.