Responsable SAV Atelier – Autonomie & Impact Technique

LE MERCATO DE L'EMPLOI; Nancy; On-site; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de participation

Tickets restaurant

Mutuelle famille

Autonomie et pouvoir d'action

Job summary

LE MERCATO DE L'EMPLOI à Nancy recherche un Responsable Atelier SAV pour piloter un atelier technique dans un environnement industriel exigeant. Vous serez référent SAV et garant du bon fonctionnement opérationnel, de la qualité des interventions et de la satisfaction client.

Profil: formation technique (maintenance/levage/engins TP ou équivalent), minimum 3 ans d'expérience SAV avec responsabilités d'équipe, compétences en hydraulique, électricité, pneumatique et lecture de schémas.

Qualifications

• Formation technique en maintenance/levage ou équivalent.
• Minimum 3 ans d'expérience SAV avec responsabilités d'équipe.
• Compétences en hydraulique, électricité et pneumatique.
• Lecture de plans et schémas techniques.

Responsibilities

• Accueil clients et prise en charge des matériels.
• Diagnostics techniques et élaboration des devis.
• Organisation et pilotage des chantiers SAV (planning, approvisionnement, suivi, contrôles).
• Participation ponctuelle aux interventions terrain.
• Contrôle des ordres de réparation et facturation.
• Gestion des garanties fournisseurs.
• Management des équipes et des moyens matériels.
• Supervision de l'atelier et du parc de véhicules.
• Garantir le bon fonctionnement opérationnel et la satisfaction client.

Skills

Gestion d'équipe

SAV

Planification

Lecture de plans

Orientation client

Education

Formation technique

Job description

LE MERCATO DE L'EMPLOI à Nancy recherche un Responsable Atelier SAV pour piloter un atelier technique dans un environnement industriel exigeant. Vous serez référent SAV et garant du bon fonctionnement opérationnel, de la qualité des interventions et de la satisfaction client.

Profil: formation technique (maintenance/levage/engins TP ou équivalent), minimum 3 ans d'expérience SAV avec responsabilités d'équipe, compétences en hydraulique, électricité, pneumatique et lecture de schémas.