Responsable Satellite (f/h)

Saint-Gobain France; Cucq; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime vacances sous condition d'ancienneté (20 %)

Rémunération fixe adaptée au profil

Résumé du poste

Saint-Gobain France recherche un responsable de point de vente à Cucq. Vous serez chargé de la gestion commerciale et opérationnelle du centre, en veillant à la satisfaction des clients et à l’entretien de la relation client.

Le candidat idéal devra avoir de solides compétences en négociation, un bon sens relationnel, ainsi que la capacité à gérer une equipe. Des opportunités de formation et d'évolution sont proposées au sein du groupe.

Qualifications

• Personnalité adaptée et capacité à négocier les devis.
• Aisance relationnelle pour établir des relations de confiance.
• Compétences techniques pour garantir la satisfaction client.
• Gestion des imprévus et atteinte des objectifs d’activité.
• Aptitude à utiliser des outils digitaux.

Responsabilités

• Déployer les projets de développement de l’activité.
• Définir et mettre en œuvre les actions d’amélioration des produits.
• Développer et entretenir la relation clients et prospects.
• Suivre et contrôler les préfacturations et livraisons.
• Veiller à un point de vente accueillant.
• Gérer le planning du personnel.
• Manager l’équipe pour améliorer leur performance.

Connaissances

Capacité à négocier des devis

Aisance relationnelle

Compétences techniques

Organisation et gestion des imprévus

Utilisation des outils digitaux

Description du poste

Overview

Rattaché à l'agence principale de Boulogne Sur Mer, vous aurez en charge la gestion du point de vente du Touquet et la réussite de l’ensemble des opérations commerciales et de gestion. Vous devrez gérer et développer un centre de profits.

Responsibilities

• Déployer les projets de développement de l’activité issus de la nation/région, sous contrôle de votre chef de site (politique commerciale et tarifaire).
• Définir avec votre chef de site et mettre en œuvre les actions d’amélioration du mix produits sur le point de vente.
• Développer et entretenir la relation clients et prospects (accueil, accompagnement, orientation, etc.).
• Suivre et contrôler la préfacturation au quotidien - les livraisons - les réservations et les pénalisants - les coûts engagés.
• Veiller à maintenir le point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients.
• Administration du personnel : gestion du planning de votre collaborateur (absences), tenue du tableau d’affichage.
• Management de l’équipe : définir un planning hebdomadaire et s’y tenir, tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire avec vos collaborateurs, accompagner et manager vos collaborateurs pour les rendre plus performants.

Qualifications et compétences

• Personnalité adaptée et capacité à négocier les devis, conclure des ventes clients et défendre la marge.
• Aisance relationnelle pour rencontrer des prospects et établir une relation de confiance avec les clients, fournisseurs et collègues.
• Compétences techniques et capacité à proposer des solutions adaptées pour garantir la satisfaction client et fidéliser.
• Organisation et gestion des imprévus, capacité à atteindre les objectifs de l’activité et à s’appuyer sur un binôme.
• Aptitude à l’utilisation des outils digitaux comme alliés du quotidien.

Conditions du poste

• CDI temps plein forfait jour
• Rémunération fixe adaptée au profil
• Prime vacances sous condition d’ancienneté (20 % de la rémunération fixe mensuelle)

À propos de CEDEO

CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Nous proposons un parcours d’intégration et de formation et des opportunités d’évolution au sein du groupe.