Responsable RH – commerce & support - France & international - H/F

TN France; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une société technologique en pleine croissance, où les ressources humaines sont au cœur de la stratégie de développement. En tant que Responsable RH, vous serez un véritable Business Partner, garantissant la gestion des ressources humaines pour les équipes commerciales et support clients. Vous aurez également l'opportunité d'accompagner nos filiales internationales, en veillant à l'application des bonnes pratiques RH adaptées aux contextes locaux. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant et multiculturel, tout en participant à des projets RH structurants qui façonnent l'avenir de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que Responsable RH dans un contexte international.
• Compétences solides en gestion RH et aspects légaux.
• Gestion de filiales étrangères et adaptation des politiques RH.

Responsabilités

• Assurer la gestion quotidienne des équipes commerciales et support clients.
• Accompagner les filiales étrangères sur les pratiques RH.
• Participer aux projets RH globaux et à l'amélioration des processus.

Connaissances

Gestion des ressources humaines

Compétences légales et réglementaires

Anglais courant

Autonomie

Écoute et service client

Agilité

Rigueur

Force de proposition

Description du poste

Poursuivant la croissance d'Exail et dans le cadre d'une création de poste, Exail recherche sa ou son futur(e) Responsable RH.

Véritable Business Partner, vous aurez pour objectifs d'assurer la gestion des ressources humaines auprès des équipes commerciales et support clients (personnes). Vous aurez également la charge d'accompagner nos filiales étrangères sur les bonnes pratiques du groupe.

Le poste sera basé à Saint-Germain-en-Laye et vous serez rattaché directement à la Direction des Ressources Humaines.

Votre poste s'organisera autour de deux axes principaux :

1. Gestion RH des équipes commerciales & support clients :
   • Assurer la gestion quotidienne et l'accompagnement des managers dans la gestion de leurs équipes.
   • Être garant de la bonne application de notre politique RH, de nos règles et procédures sur votre périmètre.
   • Adopter un rôle de conseil et de business partner pour accompagner la croissance.
   • Participer à la bonne gestion du climat social sur votre périmètre.
2. Accompagnement des filiales étrangères :
   • Assurer la cohérence des pratiques RH à l'international.
   • Être l'interlocuteur RH référent et collaborer avec les équipes locales pour adapter les politiques RH aux contextes culturels et légaux spécifiques.
   • Accompagner la gestion des RH avec les interlocuteurs locaux (équipes internes et cabinets externes) en garantissant la conformité réglementaire.
   • Gérer notre population d'expatriés.
   • Coordonner les processus RH transverses (recrutement, formation, évaluation) à l'international en tenant compte des spécificités locales.
   • Apporter un support en matière de conformité sociale, relations sociales et développement RH.
   • Participer aux projets RH globaux (SIRH, marque employeur, mobilité internationale).

Vous serez aussi impliqué(e) sur nos projets RH structurants (amélioration des outils et processus, gestion de carrières, etc.).

Pourquoi ce poste ?

• Rejoindre une société technologique en pleine croissance où les ressources humaines sont au centre de la stratégie de développement.
• Travailler dans un environnement stimulant et agile.
• Évoluer dans un contexte multiculturel, international et en constante évolution.

Vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de Responsable RH dans un contexte international où vous avez développé des compétences solides sur les fondamentaux de la gestion RH ainsi que sur l'aspect légal et réglementaire.

Vous avez idéalement déjà géré des filiales étrangères et avez un anglais courant.

Vous êtes autonome et capable de prendre des sujets pour les mener à leur terme.

Vous savez faire preuve d'écoute, de rigueur, d'agilité et avez le sens du service client.

Vous êtes force de proposition et aimez évoluer dans des environnements dynamiques orientés résultats.