Responsable Résidence Séniors H / F

SERGIC; Carrières-sous-Poissy; Sur place; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante et engagée dans le secteur immobilier, où vous aurez l'opportunité de diriger une résidence intergénérationnelle. En tant que Responsable Résidence Séniors, vous serez au cœur de l'expérience client, garantissant la qualité des services offerts tout en optimisant la gestion opérationnelle. Avec une équipe dédiée, vous contribuerez à créer un environnement convivial et sécurisant pour les résidents. Ce poste vous permettra de développer vos compétences managériales dans un cadre bienveillant, tout en participant à des projets enrichissants et diversifiés. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et le service, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Primes variables

Indemnité repas

Mutuelle

Participation

Plan d'épargne entreprise

Avantages CSE

Qualifications

• 5+ ans d'expérience en gestion de centre de profit.
• Connaissances en réglementations et normes techniques.

Responsabilités

• Assurer la gestion opérationnelle de la résidence.
• Garantir la satisfaction clientèle et l'optimisation du taux d'occupation.
• Piloter les équipes et contrôler l'activité de restauration.

Connaissances

Gestion de centre de profit

Connaissance des réglementations

Suivi budgétaire

Management d'équipe

Sens relationnel

Organisation

Prise d'initiative

Formation

Bac +4 / 5 en hôtellerie-restauration

Description du poste

Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens.

En tant que société à mission, Sergic place l'innovation, l'engagement social et environnemental au cœur de ses actions.

Rejoindre Sergic, c'est se donner l'opportunité de développer son potentiel et de monter en compétences grâce à un accompagnement personnalisé, des formations adaptées et une ambiance de travail bienveillante et conviviale.

Avec près de 150 métiers dédiés à la gestion immobilière, à l'exploitation de résidences avec services, à l'accompagnement technique ou encore à la transition énergétique de l'immobilier, le groupe offre de nombreuses perspectives d'évolution et de réussites professionnelles.

Et si nous faisions ensemble bien plus que de l'immobilier ?

Si vous êtes prêt(e) à vivre cette aventure avec nous, postulez dès maintenant !

Dans le cadre de son développement, le Groupe Sergic recherche son futur Responsable Résidence Séniors H / F pour rejoindre sa Résidence intergénérationnelle Les Nouvelles Sylphides qui ouvrira à Carrières-sous-Poissy (78).

Le poste est à pourvoir en CDI, temps plein, à compter du 1er juillet 2025.

Rattaché au Directeur d’Activité Senior, vous assurez la représentation de l’établissement et l’engagement de la satisfaction clientèle à travers 5 dimensions : l’Accueil, l’Animation, la Restauration, la Commercialisation et la gestion du Patrimoine.

Garant de la pérennité économique de l’établissement, vous prenez en charge la gestion opérationnelle de la résidence dans tous ses aspects (gestion budgétaire, sécuritaire, RH, commercial, technique…), et ce en lien avec les différents services supports du siège.

Pour ce faire vous :

• Assurez la promotion de l'établissement à travers les différents services proposés et garantissez son image,
• Garantissez l'optimisation du taux d'occupation de la résidence,
• Assurez la réalisation et la tenue des journées portes ouvertes,
• Assurez la qualité et la continuité du service pour le bien-être de tous (collaborateurs, résidents, familles, visiteurs...),
• Participez aux diverses animations, fédérez le personnel au projet de l'établissement,
• Accompagnez et pilotez les équipes en place; recrutement, suivi des objectifs, formation, développement ...
• Contrôlez l'activité du service restauration et s'assurez de son bon fonctionnement en lien avec le chef de cuisine,
• Garantissez la sécurité des résidents et veillez au respect des réglementations en vigueur,
• Assurez le suivi des prestataires de services.

De formation Bac +4 / 5 en hôtellerie-restauration, vous avez une expérience réussie de 5 ans ou plus en gestion de centre de profit.

Manager aguerri, vous disposez des connaissances en termes de : réglementations propres à l'activité, aux normes techniques de bâtiment et de ses équipements, suivi budgétaire.

• Autonome, chaleureux, doté d’un excellent sens relationnel,
• Empathique, rigoureux et organisé,
• Réactif, prise d'initiative.

Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?

Rémunération & Avantages

Fixe 40K€ à 48K€, primes variables, indemnité repas, mobilité, mutuelle, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic.

Le Groupe SERGIC vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier !

Depuis plus de 20 ans, le groupe a développé un savoir-faire éprouvé dans la gestion immobilière de résidences avec services para-hôteliers. Fort de son expérience éprouvée auprès des étudiants, Sergic assure également la gestion de résidences avec services à destination des seniors sous le concept : Nouvelles Sylphides Gestion.

Les établissements offrent aux résidents un lieu de vie sécurisant, agréable et riche en relations sociales avec des prestations de services premium, entourés d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs pour chaque établissement.