Responsable Réseau & Développement Franchise H / F

Monsieur Albert - Nice; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 45 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Monsieur Albert recherche un directeur régional pour piloter la performance opérationnelle de son réseau de succursales et franchises. Ce rôle clé implique la supervision d'un manager multi-sites, la garantie de la qualité de service et la transmission des savoir-faire. Avec une rémunération de 45 000 € brut par an, plus une part variable, vous rejoindrez une équipe humaine et passionnée, dans un environnement dynamique à Nice.

Prestations

Remboursement frais pro

Mutuelle

Intégration dans une équipe humaine et passionnée

Qualifications

• Expérience solide (min. 3-5 ans) en gestion de réseau ou animation franchise.
• Leadership naturel et bon sens de l'organisation.
• Capacité à transmettre et fédérer les équipes.

Responsabilités

• Piloter la performance opérationnelle du réseau.
• Superviser le manager multi-sites et encadrer les équipes locales.
• Garantir la qualité de service et l'image de marque.

Connaissances

Leadership

Relationnel

Organisation

Description du poste

Votre mission Rattaché à la direction générale, vous pilotez la performance opérationnelle du réseau (succursales + franchises), tout en encadrant les fonctions clés terrain (manager multi-sites et responsable marketing). 1. Animation et supervision du réseau (succursales & franchises) Suivre les indicateurs de performance économique et opérationnelle Garantir la qualité de service, l'image de marque et la satisfaction client Superviser le manager multi-sites et l'accompagner dans la gestion des équipes locales Être en contact régulier avec les franchisés pour les accompagner dans leur activité S'assurer du respect des standards opérationnels et de la conformité règlementaire 2. Process, transmission & formation Veiller à la bonne application des process Monsieur Albert dans tous les établissements Organiser et garantir la transmission des savoir-faire aux équipes (via le manager multi-sites) Piloter la mise en oeuvre et le suivi de la formation initiale et continue pour les nouveaux franchisés et collaborateurs Être le garant de la culture d'entreprise et du maintien de l'excellence opérationnelle 3. Encadrement des fonctions support (marketing & exploitation) Piloter la responsable marketing dans le déploiement des actions locales et nationales Veiller à l'alignement des campagnes avec les priorités stratégiques du réseau Coordonner les différents services (marketing, RH, logistique) pour assurer la cohérence terrain Faire le lien entre le terrain et la direction pour remonter les besoins, blocages ou opportunités Conditions Statut cadre Rémunération : 45 000 € brut / an + 20 % variable basé sur des objectifs qualitatifs et quantitatifs Avantages : remboursement frais pro + mutuelle + intégration dans une équipe humaine et passionnée

Profil recherché Expérience solide (min. 3-5 ans) en gestion de réseau, direction régionale ou animation franchise Leadership naturel, posture de "chef d'orchestre", très bon relationnel Grande rigueur dans l'application et le contrôle des procédures Goût du terrain, excellent sens de l'organisation, capacité à transmettre et fédérer Mobilité nationale- permis B requis

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Franchise • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France