RESPONSABLE REGLEMENTS / SINISTRES - H / F - CDI - SMABTP NANTES

GROUPE SMA; Nantes; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances recherche un Responsable Règlements / Sinistres à Nantes. Vous managerez une équipe chargée de l’indemnisation de sinistres construction. Les compétences requises incluent la gestion des sinistres en construction et une bonne connaissance des mécanismes de responsabilité. Télétravail partiel et rémunération attractive proposés.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractive

Télétravail 2 jours par semaine

Titres-restaurants

Engagement RSE et environnemental

Qualifications

• Maîtrise des processus de gestion des sinistres.
• Idéalement, expérience managériale préalable.
• Curiosité et capacité à mobiliser l'équipe.

Responsabilités

• Coordonner et piloter l'activité de l'équipe.
• Participer à la formation des collaborateurs.
• Conduire les entretiens annuels et valider des décisions importantes.

Connaissances

Gestion des sinistres en construction

Connaissance en responsabilité des entreprises

Dynamisme

Esprit d'équipe

Sens du service client

Description du poste

RESPONSABLE REGLEMENTS / SINISTRES - H / F - CDI - SMABTP NANTES

• Pays de la Loire - Nantes
• Opérations d'assurance
• REF471Z

Missions

Vous managez une équipe en charge de la gestion et de l’indemnisation de sinistres construction pour des clients assurés via notre réseau de courtiers.

Vous avez une appétence pour le côté humain du management et aimez mobiliser une équipe afin d'atteindre des objectifs en tenant compte des compétences de chacun.

Vous maintenez une relation de qualité avec nos partenaires grâce à votre excellent relationnel.

Vous souhaitez développer vos compétences en pilotant une équipe de gestionnaires, juristes, experts en expertise technique, en responsabilité civile, décennale, et en sinistres amiables et judiciaires.

Vos responsabilités principales :

1. Conduire, organiser et piloter l'activité de votre équipe en coordination avec les autres managers, en cultivant un fort esprit collectif ;
2. Participer à la montée en compétences de vos collaborateurs par la formation et l'acquisition d'expérience ;
3. Valider les décisions sur les dossiers importants ou complexes en concertation avec la direction ;
4. Conduire les entretiens annuels ;
5. Prendre des décisions, proposer des améliorations pour optimiser la performance, la qualité de service et la satisfaction client ;
6. Participer au recrutement des collaborateurs.

Profil recherché :

Qualifications :

• Maîtrise des processus de gestion des sinistres en construction ;
• Connaissance des mécanismes de responsabilité des entreprises et de l’assurance construction ;
• Idéalement, expérience managériale préalable ;
• Dynamisme, esprit d'équipe, force de propositions ;
• Curiosité et capacité à mobiliser ;
• Sens du service client.

Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap ou assimilés, conformément à l’article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s’engage pour la diversité, l’égalité professionnelle et l’emploi des personnes en situation de handicap, en respectant le principe de non-discrimination.

Avantages :

• Rémunération fixe et variable attractifs ;
• Prime de participation avec montant minimum garanti et abondement ;
• Télétravail 2 jours par semaine ;
• Avantages CSE ;
• Titres-restaurants ;
• Politique familiale et parentalité soutenue ;
• Engagement RSE et environnemental ;
• Mobilité interne et accompagnement des collaborateurs.

Processus de recrutement :

Notre équipe RH et nos managers étudieront votre profil avec attention et vous contacteront pour échanger sur le poste et votre projet professionnel. Ensuite, votre futur manager vous rencontrera pour un entretien.

Description de la société :

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