Responsable Régional FM Centre-Est | Pilotage & Innovation

JLL; Lyon; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

JLL recherche un/une Responsable Régional(e) FM en région Centre Est pour l'entité JLL Services France. Vous piloterez les prestations FM et superviserez les équipes et les relations clients.

Vous coordonnerez la gestion budgétaire et assurerez la conformité HSE, le développement des meilleures pratiques et l’innovation dans votre périmètre, afin de livrer un service performant et rentable.

Qualifications

• De formation supérieure Bac + 4/5, expérience en Facility Management.
• Vous êtes organisé et rigoureux avec une approche systématique.
• Vous possédez de bonnes qualités de communication et une aisance relationnelle.
• Forte éthique de service et approche flexible aux exigences du client.
• Connaissance opérationnelle des services d’ingénierie et des services au bâtiment et à l’occupant.
• Connaissances commerciales, financières et opérationnelles de l’environnement client.
• Expérience en gestion budgétaire et en analyse financière.
• Expérience dans la gestion et la livraison des déménagements et relocalisations.
• Expérience dans la gestion des installations.
• Connaissance des outils de travail et des bonnes pratiques.
• Compétences informatiques avancées et maîtrise des applications Microsoft Office.

Responsabilités

• Superviser toutes les prestations FM dans la zone géographique assignée.
• Veiller au respect des normes HSE et à la satisfaction du client.
• Piloter le budget et les plans prévisionnels avec la finance et le client.
• Gérer les relations clientèle et partenaires, et rendre compte régulièrement.
• Diriger les équipes et fixer des objectifs, assurer le reporting et le suivi des performances.
• Promouvoir l’innovation et les meilleures pratiques dans le périmètre.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles sur les projets à valeur ajoutée.

Connaissances

Gestion budgétaire

Analyse financière

Gestion installations

Déménagements et relocalisations

Connaissances financières opérationnel

Informatique avancée

Communication écrite et orale

Éthique de service

Connaissance ingénierie et bâtiments

Maîtrise Office

Relation client

Formation

Formation supérieure Bac +4/5

Outils

Microsoft Office

Description du poste

JLL recherche un/une Responsable Régional(e) FM en région Centre Est pour l'entité JLL Services France. Vous piloterez les prestations FM et superviserez les équipes et les relations clients.

Vous coordonnerez la gestion budgétaire et assurerez la conformité HSE, le développement des meilleures pratiques et l’innovation dans votre périmètre, afin de livrer un service performant et rentable.