Responsable Régional(e) Retail

Lovisa Pty Ltd; Orléans; Sur place; EUR 41 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus et incentives

Évolution de carrière

Remises produits

Résumé du poste

Lovisa, référence internationale dans la bijouterie fantaisie, recherche un responsable magasin multi-sites pour piloter une zone comprenant 6 magasins (de Nantes à Orléans). Vous encadrerez et développerez les équipes, atteindrez les objectifs mensuels et veillerez au merchandising et à la satisfaction client.

Idéalement, vous avez une expérience en management retail dynamique, fort volume et capacité à optimiser les performances. Rémunération compétitive avec bonus et perspectives d’évolution.

Qualifications

• Expérience en management multi-sites dans le retail mode.
• Capacité à piloter la performance et les indicateurs.
• Organisation et planification pointilleuses.
• Excellentes compétences en communication et relation client.

Responsabilités

• Gérer l’ensemble des magasins confiés dans votre région.
• Accompagner, développer et motiver votre équipe.
• Encadrer les managers sur les opérations en magasin et atteindre les objectifs commerciaux.
• Contrôler les dépenses et réduire la démarque inconnue.
• Superviser le recrutement, les plannings et la masse salariale.
• Promouvoir le service client et améliorer la satisfaction client.
• Assurer le merchandising et la présentation conformes aux standards.
• Attirer et intégrer de nouveaux collaborateurs et développer la mobilité interne.

Connaissances

Management multi-sites

Pilotage de la performance

Organisation & planification

Communication excellente

Sens commercial

Expérience retail mode

Description du poste

Lovisa est une enseigne spécialisée dans le secteur de la bijouterie fantaisie et accessoires. Avec une croissance d’une énergie contagieuse, notre marque Lovisa est présente partout dans le monde.

Rendez-vous sur careers.lovisa.com/fr

Localisation : Zone comprenant 6 magasins entre Nantes et Orléans

Responsabilités

• Gérer l’ensemble des magasins qui vous sont confiés dans votre région
• Accompagner, développer et motiver votre équipe
• Encadrer vos managers sur tous les aspects des opérations en magasin
• Atteindre les objectifs commerciaux mensuels et assurer le contrôle des dépenses
• Réduire la démarque inconnue en accompagnant les équipes dans la gestion des magasins
• Superviser la gestion et le recrutement des équipes magasin, les plannings et le contrôle de la masse salariale
• Promouvoir l’excellence du service client et identifier les opportunités d’amélioration de la satisfaction client
• Assurer le merchandising visuel et veiller à ce que la présentation des magasins soit conforme à nos standards
• Attirer, recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs, tout en développant une forte culture de la mobilité interne et de la gestion des talents

Pour réussir à ce poste, vous disposez idéalement de

• Une expérience en management multi-sites dans le secteur du retail mode
• La capacité à évoluer dans un environnement retail dynamique, à fort volume d’activité
• De solides compétences en management d’équipe et une excellente maîtrise du pilotage de la performance
• D’excellentes capacités d’organisation et de planification
• Une forte sensibilité commerciale et un historique avéré de résultats
• D’excellentes compétences en communication
• Une véritable passion pour le retail, le service client et la mode

Nous vous offrons :

• Une rémunération compétitive avec des bonus et des incentives
• De belles opportunités d’évolution de carrière
• Des réductions exceptionnelles sur les produits
• Salaire à partir de 45000€ bruts annuels

Nous croyons au mélange de cultures diverses et à l'exploitation des connaissances et de l'expérience unique de notre équipe. Nous célébrons notre présence mondiale en soutenant notre équipe culturellement diversifiée dans le monde entier.