Responsable Régional Commercial (H/F)

Aquarelia; Marseille; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Aquarelia recherche un Animateur Commercial Régional pour renforcer et accompagner ses attachés commerciaux sur le périmètre Marseille. Vous piloterez l’activité, organiserez des réunions et événements, et assurerez le respect des cahiers des charges commerciaux.

Vous animerez les partenariats locaux, assurerez l’intérim commercial si nécessaire et contribuerez à développer l’image locale des résidences via des actions de prospection et de promotion.

Qualifications

• Expérience en animation commerciale et pilotage d’un réseau d’attachés commerciaux.
• Maîtrise des indicateurs de performance commerciaux et des méthodes de fidélisation.
• Capacité à organiser des réunions et events pour fédérer les équipes et les territoires.

Responsabilités

• Recruter et animer les attachés commerciaux de son périmètre.
• Piloter et maximiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires.
• Organiser des réunions et événements pour fédérer les équipes autour des objectifs."
• Veiller au respect des cahiers des charges commerciaux et des procédures CRM.
• Participer aux ouvertures de résidences et au suivi des résidences existantes.

Connaissances

Connaissance du secteur d’activité

Aisance orale

Esprit analytique

Pédagogie

Force de persuasion

Adaptabilité

Culture du résultat

Animation d’équipes commerciales

Outils

CRM

Pack Office

Description du poste

Pour renforcer notre présence et l'accompagnement de nos attachés commerciaux sur sites, nous recherchons notre futur Animateur Commercial Régional dont les principales missions seront les suivantes :

• Recruter et animer les attachés commerciaux de son périmètre


• Piloter, maximiser et pérenniser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires


• Organiser et animer des réunions régulières et des événements pour fédérer les équipes autour des objectifs de l'entreprise


• S’assurer du respect du cahier des charges commerciales Aquarelia au sein de l’ensemble des RSS de son périmètre


• Participer à la préparation des ouvertures de résidences en lien avec le Responsable Régional Exploitation


• Assure l’intérim commercial sur une Résidence en cas de besoin (absences ponctuelles par exemple)


• Animation des prescripteurs et des partenaires locaux


• Participer à des foires, salons et aux portes ouvertes sur son périmètre


• Accompagner les résidences dans leur démarche de commercialisation


• Accompagner les résidences à identifier leurs besoins en communication afin de développer leur image et leur offre en local


• Identifier les événements pouvant promouvoir les résidences


• Déploiement des procédures afin d’uniformiser et sécuriser les sites


• Key User sur les logiciels de son activité (CRM, etc.)

Stratégie Commerciale:

• Concevoir, en collaboration avec la Direction et le service communication et marketing, le plan d'activation commercial local et national pour promouvoir les résidences


• Définir des objectifs commerciaux spécifiques pour chaque résidence


• Collaborer avec les Directeurs d'Etablissement pour intégrer leurs besoins et spécificités dans la stratégie globale


• Contribuer à la performance commerciale des établissements en apportant un appui stratégique aux Directeurs d’Etablissements et aux attachés commerciaux


• Fournir un soutien stratégique pour la prospection et la fidélisation des clients


• Identifier les facteurs de succès locaux et adapter les stratégies en conséquence


• Réaliser une veille concurrentielle fréquente et remonter de manière synthétique et hebdomadaire les informations pertinentes à sa hiérarchie


• Assurer, développer et animer les relations avec les partenaires affinitaires pour renforcer les canaux de distribution


• Identifier de nouveaux partenaires potentiels et prénégocier des accords


• Collaborer avec les partenaires existants pour maximiser et pérenniser les opportunités commerciales


• Participer, en lien avec sa hiérarchie, à l’optimisation des méthodes de vente, outils et processus

Outils et formation commercial:

• Déployer et adapter les outils commerciaux fournis par le siège sur l'ensemble des résidences


• Organiser en lien avec le référent commercial les formations des équipes locales (initiales et remise à niveau) au métier et aux outils


• Veiller à la cohérence de la communication et de la présentation de l'offre sur tous les canaux


• Garantir la bonne utilisation du CRM par les équipes en veillant à la collecte de données pertinentes.


• Mettre en place des procédures d'utilisation du CRM


• Assurer la qualité des données et générer des rapports pour l'analyse

Analyse et suivi:

• Opérer des rapports : Comptes-rendus à chaque visite avec plan d’action pour renforcer la performance commerciale


• Auditer trimestriellement les pratiques commerciales en vigueur sur les résidences existantes et élaborer des plans d'actions commerciales pour optimiser les performances


• Mise à jour des indicateurs de suivi commercial et des tableaux de bord pour évaluer et rapporter de manière hebdomadaire la performance commerciale des établissements à la Direction

Profil
recherché

Compétences

Compétences techniques

• Très bonne connaissance du secteur d’activité


• Parfaite maîtrise des outils commerciaux (CRM) et du Pack Office


• Parfaite connaissance des méthodes commerciales


• Maîtrise des indicateurs de performances commerciales


• Aisance oraleet rédactionnelle

Aptitudes professionnelles

• Qualité d’animation des équipes commerciales


• Culture du résultat


• Pédagogie


• Force de persuasion


• Esprit analytique


• Adaptabilité et flexibilité


• Déplacements hebdomadaires sur le secteur géographique confié / découchés à prévoir