Responsable Recrutement et Relation Client (H/F)

WYFY - With You For You - Recrutement; La Roche-sur-Foron; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Chargé de Relation Client pour gérer les recrutements et développer l'activité à Saint Pierre en Faucigny. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la gestion des candidats et de l'adéquation entre les besoins des clients et les compétences des candidats. Expérience dans le travail temporaire demandée, avec un salaire brut entre 2200 et 2400 € mensuels.

Prestations

Intéressement mensuel

Prime pour ouverture de nouveaux clients

Prime sur placements CDD/CDI

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans le travail temporaire est indispensable.
• Maîtrise des bases de la législation du travail temporaire.
• Capacité à gérer des priorités.

Responsabilités

• Recueillir les attentes des clients pour répondre à leurs besoins.
• Assurer la bonne adéquation entre le besoin du client et le profil du collaborateur.
• Maintenir à jour le vivier de candidats.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement

Optimiser les processus de recrutement

Organiser des événements de recrutement

Proposer des actions de formation adaptées

Formation

BAC +2/+3 dans le Domaine RH/Commercial/Gestion

Description du poste

Offre n° 195MFLK
Responsable Recrutement et Relation Client (H/F)

Chargé Relation Client H/F - CDI - Saint Pierre en Faucigny 74 / Responsable RecrutementL'ENTREPRISEImplanté en région Rhône Alpes, notre client est une enseigne indépendante de travail temporaire à taille humaine.Ses équipes d'experts métiers des secteurs de l'Industrie, du BTP et du Transport, mettent la proximité de la relation client et candidat au cœur de leur approche.Engagés pour la satisfaction de leurs clients, ils proposent des solutions de recrutement efficaces et personnalisées, tout en promouvant l'employabilité et le développement des compétences des collaborateurs intérimaires.Ils répondent aux besoins CDI / CDD de leurs clients, et aux aspirations des candidat/es en déployant la même énergie et la même passion pour l'humain.Afin de renforcer l'équipe de Saint Pierre en Faucigny, il recherche un/e Chargé/e de la Relation Client, responsable des recrutements et du développement de l'activité du travail temporaire, en assurant le lien et la satisfaction des clients de l'agence.Rejoindre notre client, c'est avant tout avoir l'esprit de service, le sens du relationnel et de l'humain avec les clients et les candidat/es.LE POSTESous la responsabilité de la Responsable d'Agence, vous recueillez les attentes de vos clients pour répondre à leurs besoins en compétences.Vous êtes garant/e de la bonne adéquation entre le besoin du client et le profil du collaborateur et vous participez ainsi à la qualité de service opérée par l'ensemble du Groupe. Vous êtes également réfèrent/e auprès de certains clients clés dans un objectif de fidélisation et de développement.Au-delà de l'étape recrutement, vous maintenez à jour votre vivier de candidat/es, et vous assurez de la conformité des contrats. Vous êtes garant/e de l'ensemble des éléments administratifs requis de la prise de poste à la fin de mission, en vous assurant du bon respect des obligations légales et de sécurité.Plus concrètement, votre mission :// Dimension sourcing et recrutement- Recueil et qualification des demandes clients- Priorisation des recherches en fonction des impératifs clients- Réaliser les actions de sourcing et entretenir la relation avec les partenaires emploi du bassin (écoles, France Travail etc.)Dimension Commerciale client et candidat :- Assurer l'accueil physique et téléphonique- Assister les chargés de développement pour la rédaction des offres commerciales et la maintenance des données client- Prendre part à la fidélisation client et intérimaire// Gestion Administrative :- Garantir la conformité des dossiers candidats/Intérimaires- Garantir la conformité des contrats de travail, suivre et programmer les Visites médicales requises- Participer à la collecte des relevés d'heures- Mettre en place les actions de formation des intérimaires, selon les procédures groupeVOTRE PROFILVous aimez :- Le contact, la relation client, les relations humaines- Travailler dans un environnement à taille humaineVous êtes :- Dynamique- Empathique et à l'écoute de vos interlocuteurs,- Méthodique et organisé(e)- Curieux/se pour découvrir des secteurs d'activités variésVous avez :- Le sens du service- Une capacité à gérer vos priorités- Une capacité d'adaptationVOS DIPLOMES ET EXPERIENCE- BAC +2/+3 dans le Domaine RH/Commercial/Gestion d'entreprise- Expérience du travail temporaire- Maîtrise des bases de la législation du travail temporaire- Maitrise des outils informatiquesLA REMUNERATION- Un salaire entre 2200 et 2400 € brut selon expérience- Intéressement mensuel- Prime de 120€ pour toute ouverture de nouveau client- Prime de 10% sur les placements CDD/CDI facturés au client.LA DATE, DUREE, HORAIRES- Base Horaires 37,5h + 10 jours RTT- CDI à pourvoir au plus tôt,

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement
• Optimiser les processus de recrutement
• Organiser des événements de recrutement (Portes ouvertes, salons, etc.)
• Organiser un recrutement
• Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne
• Réaliser des entretiens de recrutement
• Surveiller et analyser les tendances du marché de l'emploi pour anticiper les besoins en recrutement

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de persévérance
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

WYFY - Recrutement CDI CDD AlternanceNous mettons l'humain au cour de notre démarche pour comprendre :- les attentes de nos clients,- les attentes des candidats,pour trouver la meilleure adéquation entre l'entreprise, son projet, sa vision, ses valeurs et les candidats, leurs besoins, leur personnalité.

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