Responsable Recouvrement (H/F)

TR EXPRESS; Mérignac; Sur place; EUR 33 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport à Mérignac recherche un Responsable Recouvrement. Vous serez chargé(e) de manager une équipe de recouvrement, analyser la balance âgée et interagir avec les services internes pour gérer les créances. Une expérience d'au moins 2 ans et un Bac+2/+3 en gestion ou finance sont requis. Le poste est en CDI, 35 heures par semaine, avec une rémunération entre 33 et 38K€ et des avantages incluant des tickets restaurants et une mutuelle.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle

Qualifications

• Une expérience d'au moins 2 années dans des missions similaires est requise.
• Esprit d'analyse, rigueur et capacité à manager sont nécessaires.

Responsabilités

• Manager une chargée de recouvrement.
• Gérer les relances et suivre les recouvrements.
• Produire des analyses de comptes clients.
• Conseiller les équipes sur la gestion du risque client.

Connaissances

Appliquer un cadre juridique ou réglementaire

Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges

Gestion juridique des contentieux

Superviser les procédures de recouvrement de créances

Formation

Bac+2/+3 en gestion et/ou finance

Outils

Pack office

Description du poste

Offre n° 198DVCL - Responsable Recouvrement (H/F)

Vous interviendrez dans une ETI familiale du transport de marchandises; Directement rattaché(e) à la Responsable Administratif et Comptable, et en lien étroit avec le gérant, vos principales missions seront d'assurer le recouvrement des créances sur nos activités et de veiller à la sécurisation du risque clients. Sur le périmètre de l'UES, 4 entités, 5 sites - Gironde - Haute Garonne, votre poste s'articule autour des missions ci-après :

• Manager une chargée de recouvrement
• Analyser et suivre la balance âgée
• Gérer les relances (écrites et téléphoniques) et suivre les recouvrements en collaboration avec le service commercial et le service facturation
• Interagir avec les services internes pour suivre et solutionner dans les meilleurs délais les litiges recouvrement
• Faire remonter toute problématique interne ou externe à l'entreprise bloquant les actions du service
• Produire des analyses de comptes de clients (ex : listing de factures impayées pour un client, synthèse des différentes actions mises en place)
• Communiquer à la demande des clients les duplicatas de factures et autres documents
• Assurer la bonne gestion des dossiers contentieux : mise en demeure, procédure d'injonction de payer sur l'ensemble des activités, etc.
• Assurer un appui et un conseil aux équipes d'exploitation et service commercial pour sécuriser le risque client

Profil :

• De formation supérieure en gestion et/ou finance type Bac+2 +3
• Une expérience d'au moins 2 années dans le cadre de missions similaires et/ou sur le même secteur d'activité permettra d'appréhender vos fonctions dans les meilleures conditions.
• Vous maîtrisez le pack office.
• Esprit d'analyse et de synthèse, diplomatie, sens du relationnel, fiabilité, rigueur et capacité à manager sont les qualités requises pour ce poste.

Poste basé à Mérignac. Pas de déplacement. Pas de télétravail

• Contrat : CDI temps plein à pourvoir dès que possible
• Rémunération : Entre 33 et 38K€ + ticket resto + mutuelle
• TR Express s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux.
• Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, du handicap ou de l'orientation sexuelle.

Type de contrat CDI

• Contrat travail
• Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée

Profil souhaité

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
• Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
• Gestion juridique des contentieux
• Licence droit, économie, gestion mention droit, économie
• Organiser des réunions régulières pour discuter des cas en cours
• Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité du service
• Superviser les procédures de recouvrement de créances
• Traiter des dossiers de contentieux

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains

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