Responsable Qualité Usine H/F

TALENANCE Executive Search; Île-de-France; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

TALENANCE Executive Search recherche un Responsable Qualité Usine H/F pour l’un de ses clients en Île-de-France. Le titulaire est rattaché au Directeur de site et pilote la politique qualité tout en animant une équipe de 3 collaborateurs.

Vous assurez le SMQ, suivez les KPIs, coordonnez les audits et gérez les réclamations clients/fournisseurs. Vous disposez des autorités (arrêt de ligne, blocage) pour garantir la conformité.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans en contrôle/assurance qualité sur site de production industriel.
• Première expérience probante en management d'équipe requise.
• Langue: anglais courant pour échanges clients et audits.

Responsibilities

• Encadrer et animer l'équipe qualité sur le site.
• Piloter le Système de Management de la Qualité (SMQ) et suivre les KPIs.
• Préparer et piloter les audits internes et externes.
• Gérer les réclamations clients et les relations avec les fournisseurs.
• Pouvoir de blocage et de remise en conformité des lignes de production en cas de non-conformité.

Skills

Management d'équipe

Contrôle qualité

Lean

Anglais courant

Job description

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Responsable Qualité Usine H/F

Rattaché(e) directement au Directeur de site, vous pilotez la politique qualité globale de l’usine. Vous veillez au respect rigoureux des exigences produits, processus et système, tout en animant une équipe de 3 collaborateurs. Interlocuteur(trice) clé des clients et des organismes certifiants, vous disposez des autorités nécessaires (arrêt de ligne, blocage et libération des lots) pour garantir un niveau de conformité irréprochable.

Vos missions principales

Management & Pilotage de la Qualité

• Encadrer, animer et faire grandir l'équipe qualité du site.
• Garantir l'efficacité, la mise à jour et le suivi du Système de Management de la Qualité (SMQ).
• Suivre les indicateurs de performance qualité (KPIs) et assurer le reporting auprès de la direction.
• Proposer et déployer des axes d'amélioration continue sur l'ensemble des processus usine.

Qualité Opérationnelle & Production

• Valider les méthodes de contrôle ainsi que les spécifications produits.
• Travailler en synergie avec les services Développement, Méthodes et Production pour garantir le respect des cahiers des charges clients (en développement comme en vie série).
• Exercer votre pouvoir de blocage, de remise en conformité ou d’arrêt des lignes de production en cas de non-conformité (NC) ou de dérive.
• Libérer les lots de production dans le respect des standards définis.

Audits & Relations Clients / Fournisseurs

• Gérer les réclamations clients de A à Z : prise en compte, animation des groupes de travail et réponses opérationnelles.
• Préparer et piloter les audits internes et externes (clients et organismes certificateurs).
• Réaliser les audits internes de l'usine (et potentiellement sur d'autres sites du groupe selon habilitation).
• Évaluer la performance qualité et environnementale des fournisseurs si nécessaire.

Profil recherché

• Expérience : Au minimum 5 ans d’expérience en contrôle/assurance qualité sur un site de production industriel, avec une première expérience probante en management d'équipe.
• Secteurs d’origine : Automobile, plasturgie, packaging, cosmétique, pharmaceutique, agroalimentaire.
• Culture terrain : Approche pragmatique, orientée résolutions de problèmes et amélioration continue (outils de résolution de problèmes, Lean, etc.).
• Langues : Anglais courant (échanges clients/fournisseurs et audits).