Responsable Qualité Terrain — Satisfaction Client

Saica Groupe; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Intéressement

Participation

Mutuelle

Résumé du poste

Saica Groupe recherche un Responsable Qualité pour son site basé en Charente (16). Vous contribuerez à la satisfaction client en garantissant la conformité des produits et en animant le système qualité.

Le candidat doit posséder un Bac+3 en Qualité ou Gestion de production et justifier d’une première expérience dans l’industrie. Maîtrise SAP et outils bureautiques souhaitée, ainsi qu’un sens aigu du service client.

Qualifications

• Formation Bac+3 minimum en Qualité ou Gestion de production.
• Première expérience comparable dans un environnement industriel de produits consommables.
• Bonne connaissance des normes QHSE et des outils de résolution de problèmes.

Responsabilités

• Assurer la bonne application des standards de production et former les équipes si nécessaire.
• Enregistrer les réclamations externes et internes.
• Participer à la résolution des non‑conformités et proposer des améliorations.

Connaissances

Esprit d'équipe

Sens du service client

Rigueur

Autonomie

Bonne communication

Formation

Bac+3 en Qualité ou Gestion de production

Outils

SAP

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Saica Groupe recherche un Responsable Qualité pour son site basé en Charente (16). Vous contribuerez à la satisfaction client en garantissant la conformité des produits et en animant le système qualité.

Le candidat doit posséder un Bac+3 en Qualité ou Gestion de production et justifier d’une première expérience dans l’industrie. Maîtrise SAP et outils bureautiques souhaitée, ainsi qu’un sens aigu du service client.