Responsable Qualité & Technique H/F

Temporis Bussy Saint-Georges; Serris; Sur place; EUR 45 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi de renom recherche un Responsable Qualité & Technique pour un client dans l'industrie à Marne-la-Vallée. Vous serez en charge de l'analyse des réclamations, de la garantie du respect des normes, et de la formation des équipes sur des sujets qualité. Un poste dynamique qui valorise l'expertise en qualité et l'engagement envers l'amélioration continue avec de belles perspectives de rémunération et d'avantages.

Prestations

+21 % de salaire brut (IFM + ICP)

Mutuelle, aides logement et mobilité

CE avec partenaires locaux

Acomptes chaque mercredi

Compte épargne temps à 5 %

Espace personnel pour documents dématérialisés

Qualifications

• Très bon esprit d’analyse et capacité à détecter les problèmes.
• Compétences en communication avec divers interlocuteurs.
• Approche proactive pour trouver des solutions innovantes.

Responsabilités

• Analyser les réclamations SAV et proposer des solutions.
• Veiller au respect des normes qualité établies.
• Former et accompagner les équipes sur les sujets qualité.

Connaissances

Esprit d'analyse

Sens commercial

Aisance relationnelle

Pédagogie

Curiosité

Anglais courant

Description du poste

Responsable Qualité & Technique H/F, Serris

La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent ? L'énergie aussi ? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise !

Votre agence Temporis de Bussy-Saint-Georges recherche un Responsable Qualité & Technique H/F pour l’un de ses clients, acteur reconnu dans l’industrie, situé à Marne-la-Vallée.

Poste à pourvoir dès juillet 2025 dans le cadre d’une mission intérimaire de 3 à 4 mois, renouvelable.

Vos missions :

• Analyser les réclamations SAV et produits : comprendre ce qu’il se passe, identifier les causes et trouver des solutions adaptées pour le client final.
• Veiller au respect des différentes normes qualité, sans être en charge de leur définition, mais en s’assurant que les usines appliquent bien les process définis.
• Définir et formaliser les process qualité destinés aux usines.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients finaux, des équipes commerciales, ADV et des usines.
• Former et accompagner les assistants ADV sur les sujets qualité et produits.
• Communiquer efficacement et de façon pédagogique avec tous les interlocuteurs, en adaptant votre discours.
• Rechercher et proposer des solutions innovantes pour la commercialisation des produits.

Profil :

• Très bon esprit d’analyse : vous comprenez rapidement les problèmes, en identifiez les causes, proposez et faites réaliser les solutions.
• Sens commercial et orienté solution.
• Aisance relationnelle et capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés.
• Pédagogue, rigoureux·se et autonome.
• Curieux·se et proactif·ve, vous aimez chercher et améliorer en continu.
• Anglais courant.

Poste basé à Marne-la-Vallée
Démarrage : Juin 2025

Rémunération :

De 45 à 50K brut + variable annuel de 8K, selon profil + primes + IFM/ICP + avantages

Intérim :

• +21 % de votre salaire brut (IFM + ICP)
• Mutuelle, aides logement et mobilité, garde d’enfant
• CE avec partenaires locaux
• Acomptes chaque mercredi
• Compte épargne temps à 5 %
• Espace personnel pour tous vos documents dématérialisés

Si cette offre vous intéresse, postulez sans attendre !

Ou venez rencontrer directement notre équipe, sans rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.

La TEAM TEMPORIS BUSSY SAINT GEORGES vous accueille avec professionnalisme, dynamisme, et le sourire !