Responsable Qualité Site (H/F)

Sapiance; Imphy; On-site; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

Sapiance recherche un Responsable Qualité de site pour diriger le service Qualité et mettre en œuvre la stratégie qualité du groupe sur le site d’Imphy. Vous reporte au Responsable du Département Qualité et faites monter en compétence une équipe d’environ 15 personnes.

Le poste implique le pilotage du système qualité, la conformité produit, la gestion des risques et la relation avec les clients, avec un focus sur l’amélioration continue et l’atteinte des certifications.

Qualifications

• Expérience significative dans un environnement industriel en qualité ou production.
• Connaissance des référentiels ISO 9001 et EN 9100.
• Maîtrise des méthodes qualité (AMDEC, 8D, analyse des causes).

Responsibilities

• Manager le service Qualité et piloter le système qualité du site.
• Gérer les réclamations, dérogations et audits clients.
• Réaliser le reporting hebdomadaire et mensuel.
• Animer les actions correctives, préventives et d'amélioration continue.
• Participer à des projets d’optimisation et réduction des pertes.

Skills

Leadership

Organisation

Travail en transversal

Anglais professionnel

Education

Bac+5

Tools

AMDEC

8D

Analyse des causes

Job description

Entreprise industrielle lourde spécialisée dans la transformation de matières via des procédés complexes, elle conçoit et fabrique des produits à forte valeur ajoutée destinés à des secteurs stratégiques comme l'armement, la défense et le nucléaire.

Description du poste

Votre mission

En tant que Responsable Qualité de site, membre CODIR, et directement rattaché au Responsable du Département Qualité du groupe, vous êtes garant de la mise en place de la stratégie qualité du groupe sur votre site.

Principales responsabilités :

Manager le service Qualité

• Encadrer et développer l’équipe (environ 15 personnes).
• Préparer et suivre le budget du service.

Piloter le système de management de la qualité

• Déployer, appliquer et améliorer le système qualité du site.
• Piloter les processus qualité stratégiques et structurer la gestion des risques au sein de l’organisation.
• Obtenir et maintenir les certifications.

Assurer la conformité des produits

• Garantir la conformité des produits livrés (spécifications, production, déclarations de conformité).
• Gérer les rebuts et alerter en cas de non-qualité majeure.
• Homologuer les produits et moyens de production.

Analyser et améliorer la performance qualité

• Réaliser le reporting hebdomadaire et mensuel.
• Identifier les causes racines de non-qualité.
• Définir la stratégie de contrôle et réduire les coûts de non-qualité.
• Animer les actions correctives, préventives et d'amélioration continue.

Accompagner la performance industrielle

• Participer aux projets d'optimisation, fiabilisation, augmentation de capacité et réduction de pertes.

Piloter la relation qualité avec les clients

• Gérer les réclamations, les dérogations et le suivi des audits clients.

Profil recherché

• Niveau Bac + 5 avec une expérience significative dans un environnement industriel, en tant que Responsable/Directeur de production, ou Responsable Qualité.
• Bonnes connaissances en science des matériaux et en méthodes de contrôle non destructif des pièces.
• Expérience confirmée en pilotage de projets dans un environnement industriel (développement de produits, amélioration de procédés ou déploiement d'investissements).
• Connaissance des référentiels de management de la qualité (ISO 9001, EN 9100).
• Utilisation des principaux outils qualité et de résolution de problèmes (AMDEC, 8D, analyse des causes).
• Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires en mode projet, sans lien hiérarchique direct.
• Rigueur organisationnelle et aptitude à structurer, prioriser et suivre plusieurs activités simultanément.
• Aisance relationnelle, capacité d'écoute et aptitude à formuler des propositions constructives.
• Anglais professionnel.

Compétences comportementales :

• Leadership et autorité naturelle.
• Très bon relationnel, écoute et empathie.
• Persévérance et force de conviction.
• Capacité à construire, structurer et organiser une activité.
• Capacité à travailler en transversal et à obtenir l'adhésion et l'engagement des collaborateurs - hiérarchiquement ou fonctionnellement.
• Autonomie, sens des responsabilités mais aussi goût du travail en équipe.
• Fortes qualités d'analyse et de synthèse.
• Vision globale, hauteur de vue, recul.
• Proactif et force de proposition.
• Sens des priorités, réactif et organisé.
• Sens du client et orientation résultat.
• Capacité de décision.
• Capacité à faire monter en compétences les collaborateurs.