Responsable Qualité Programme Client – Excellence

Safran; Massy; Presencial; EUR 65 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Safran Electronics and Defense recherche un Responsable Qualité Programme Client pour garantir la performance qualité des équipements et la satisfaction client dans un cadre industriel et international.

Vous travaillerez en binôme sur le plan Reverse-APQP, accompagnerez les opérationnels, évaluerez les risques, challengerez les équipes et assurerez un reporting qualité fiable et régulier auprès des clients et de la direction.

Qualificações

• BAC+5 exigé et expérience significative dans la gestion de la relation client et la qualité en environnement industriel.
• Connaissance approfondie des normes qualité et des réglementations en vigueur.
• Anglais opérationnel nécessaire pour évoluer dans un contexte international.
• Capacité d'analyse, autonomie, rigueur et aptitudes relationnelles attendues.

Responsabilidades

• Superviser et garantir la conformité des produits et du périmètre avec les normes qualité et les exigences réglementaires.
• Identifier, analyser et résoudre les non-conformités et mettre en place des actions correctives et préventives.
• Servir de point de contact principal pour les questions qualité et assurer un reporting clair et fiable auprès des clients et de la direction.
• Collaborer avec les équipes production, développement et support (MRO) pour optimiser les processus et réduire les récidives.
• Planifier et accompagner les audits externes et assurer le suivi des actions issus des plans d'amélioration.
• Reporter régulièrement l'état d'avancement des plans d'amélioration et des résultats qualité.

Conhecimentos

Analyse qualité

Relation client

Amélioration continue

Actions préventives

Conformité normative

Formação académica

BAC+5 en Qualité/Ingénierie

Descrição da oferta de emprego

Safran Electronics and Defense recherche un Responsable Qualité Programme Client pour garantir la performance qualité des équipements et la satisfaction client dans un cadre industriel et international.

Vous travaillerez en binôme sur le plan Reverse-APQP, accompagnerez les opérationnels, évaluerez les risques, challengerez les équipes et assurerez un reporting qualité fiable et régulier auprès des clients et de la direction.