Responsable Qualité Produits Finis & Amélioration Continue

Hermès; Pantin; Sur place; EUR 75 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Hermès recherche un ingénieur qualité pour le périmètre Maroquinerie Sellerie HMS. Vous assurez la qualité des produits finis tout au long de leur vie, depuis le développement jusqu’à l’après-vente, en optimisant les modes opératoires.

Vous animerez les équipes qualité, accompagnerez les maroquineries dans le pilotage des risques et des plans d’action, et contribuerez à l’amélioration continue des savoir-faire et des procédés.

Qualifications

• Ingénieur(e) diplômé(e) avec au moins 6 ans d’expérience en management de la qualité dans les secteurs prestige (parfums, maroquinerie, chaussure, textile).
• Connaissance et mise en pratique des outils qualité (8D, AMDEC, 5P, QQOQCCP, plan de surveillance).
• Maîtrise d’Excel et Pack Microsoft; Power BI est un plus.
• Excellentes qualités relationnelles et communication.
• Capacité à arbitrer, à animer et travailler en mode projet.
• Forte sensibilité produit et technique; exigence d’excellence.

Responsabilités

• Animer et aligner les équipes qualité des maroquineries sur les exigences produit et savoir-faire.
• Conduire les audits qualité sur sites et centre logistique; piloter les plans d’actions et les 8D.
• Suivre les indicateurs qualité (RQ, SAV, 2e choix, BPC) et gérer les crises qualité réseau.
• Accompagner les projets d’amélioration des savoir-faire et des procédés.
• Collaborer avec les services développement et les métiers clients pour garantir la traçabilité et la réparabilité.

Connaissances

Gestion qualité

Animation & conduite de projets

Communication efficace

Rigueur et analyse

Fédérer et arbitrer

Formation

Diplôme d'Ingénieur

Outils

8D

AMDEC

5P

QQOQCCP

Plan de surveillance

Excel

Power BI

Description du poste

Hermès recherche un ingénieur qualité pour le périmètre Maroquinerie Sellerie HMS. Vous assurez la qualité des produits finis tout au long de leur vie, depuis le développement jusqu’à l’après-vente, en optimisant les modes opératoires.

Vous animerez les équipes qualité, accompagnerez les maroquineries dans le pilotage des risques et des plans d’action, et contribuerez à l’amélioration continue des savoir-faire et des procédés.