Responsable qualité Produit Client H/F

Sagemcom; Les Ulis; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un Responsable qualité Produit Client pour représenter la Qualité auprès des clients et assurer un suivi strict des processus de développement de nouveaux produits. Le candidat devra avoir au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets et une connaissance des outils qualité. Une maîtrise de l'anglais et du français est indispensable.

Prestations

Cadre de travail stimulant

Perspectives d'évolution

RTT

Mutuelle

Restaurant d’entreprise

Télétravail possible

Qualifications

• Expérience projet : 3 ans minimum.
• Expérience sur site de fabrication : 1 an minimum.

Responsabilités

• Représenter la Qualité auprès des clients sur les nouveaux produits.
• Garantir le traitement des réclamations qualité internes et externes.
• Analyser les indicateurs de fabrication et animer les plans d'action.

Connaissances

Connaissance des outils qualité basiques

Rigoureux et flexible

Bonne communication orale et écrite

Bon relationnel

Anglais courant

Français

Description du poste

Responsable qualité Produit Client H/F, Hauts-de-Seine

Description du poste

Titre du poste

Responsable qualité Produit Client H/F

Description de l'équipe

Rattaché à l'entité Qualité Broadband déployée dans le monde : France, Asie, USA.

Description de la mission

Sur le périmètre BU :

• Être le représentant de la Qualité en interface avec les 3P et les clients sur les développements de nouveaux produits
• Garantir et accélérer le traitement des réclamations et alertes qualité internes et externes, et contribuer à l’identification des chantiers de progrès associés
• Analyser les indicateurs de fabrication et terrain et animer les plans d’actions et d’amélioration en intégrant la vérification de leur efficacité
• Surveiller le fonctionnement des processus sur le cycle de vie du produit : conception, développement, qualification, validation, industrialisation, fabrication, réparation
• Valider la libération des produits, dossiers ou logiciels
• Participer à l’amélioration de la qualité des produits, promouvoir les méthodes et outils qualité en lien avec les spécificités du produit - process
• Assurer la préparation et conduite des audits qualités clients et système (ISO 9001…)

Pas de management direct

Profil recherché :

• Expérience projet : 3 ans minimum
• Expérience sur site de fabrication : 1 an minimum
• Connaissance des outils qualité basiques
• Rigoureux et flexible
• Bonne communication orale et écrite
• Bon relationnel
• Anglais courant indispensable
• Français : indispensable

Sagemcom est une entreprise handi-accueillante.

Ce que vous trouverez chez Sagemcom :

• Un cadre de travail stimulant dans une entreprise internationale et engagée
• Des perspectives d’évolution et de formation régulière
• Un management de proximité et une grande autonomie dans les missions
• Des accords d’intéressement et de participation, la possibilité de devenir salarié(e) actionnaire
• RTT, Mutuelle, CE, conciergerie, coiffeur, et restaurant d’entreprise
• Télétravail 2 jours / semaine possible après période d'essai selon éligibilité