RESPONSABLE QUALITE PRODUCTION (F/H)

Gerflor; Tarare; Sur place; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

GERFLOR Tarare recherche un Responsable Qualité Production (F/H) rattaché à la Direction Qualité. Vous garantissez le respect des exigences client, des normes produits et des standards Gerflor, et animez le SMQ au sein des UAP.

Vous assurerez l'assurance qualité opérationnelle, la réduction des coûts de non-qualité et la coordination avec les forces de vente pour les problématiques qualité externes. CDI, temps plein, Tarare (69).

Qualifications

• Bac+5 ingénieur, expérience en qualité opérationnelle dans l'industrie.
• Minimum 3 ans en qualité opérationnelle, idéalement en process continu.
• Maîtrise des outils qualité (4D/PDCA, QRQC, 8D, AMDEC, SPC).

Responsabilités

• Assurer la qualité opérationnelle et piloter les actions correctives.
• Traiter les réclamations clients et mettre en place des actions préventives.
• Piloter les audits internes et former les opérateurs.
• Gérer dérogations et contrôles qualité sur les lignes.

Connaissances

Qualité opérationnelle

Audits internes

Gestion qualité

Formation opérateurs

Relation client

Formation

Bac+5 ingénieur

Outils

4D/PDCA

QRQC

8D

AMDEC

SPC/Capabilité

Description du poste

GERFLOR s'affirme comme un spécialiste et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie...) notre Groupe (1.548 Milliard d'€ CA en 2025) poursuit son développement dans plus de 100 pays. Notoriété, innovation, professionnalisme et amélioration continue sont autant d'atouts qui font de GERFLOR une entreprise de pointe.

5 500 collaborateurs à travers le monde ont à cœur de satisfaire nos clients et travaillent au quotidien pour garantir des produits et services de qualité.

Depuis toujours, l'environnement est également placé au cœur de nos préoccupations : nos produits sont conçus pour durer le plus longtemps possible et sont respectueux de la planète, par la façon dont ils ont été imaginés et par les options innovantes proposées en fin de vie.

Rejoindre nos équipes, c'est faire le choix d'un groupe industriel français en plein essor à l'international qui mise sur la technicité, la créativité, le développement durable et des valeurs fortes.

N'attendez plus, venez développer vos talents et inventer le sol de demain !

Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site : www.gerflorgroup.com

La Direction Qualité Usine recherche pour le site de Tarare un(e) Responsable Qualité Production (F/H).

Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous êtes garant du respect des exigences client, des normes produits et des standards Gerflor.

- à la satisfaction Client, en mettant en œuvre et en améliorant les processus de Management de la Qualité et de la Production au sein des UAP dans une culture de prévention

- à la compétitivité de Gerflor par une recherche permanente de réduction des coûts de non-qualité.

Vous êtes le correspondant privilégié de la force de vente Gerflor pour la prise en charge des problèmes Qualité externes.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Assurance Qualité opérationnelle
  • Traite les réclamations clients des UAP et met en œuvre les plans d'actions correctives et préventives.
  • Définit et met en œuvre les plans de contrôle sur les lignes de production.
  • Intervient dans le traitement des non conformités (supervise l'application des procédures et suit les actions correctives).
  • Participe aux projets de lancement de nouveaux produits
  • Participe aux activités de modification produit / process (maîtrise des risques).
  • Gère et suit les dérogations internes
  • Réalise des audits qualité internes
  • Supervise la formation des opérateurs et s'assure de leur qualification.
• Gestion Qualité
  • S'assure de l'application du Système de Management de la Qualité (SMQ) au sein des UAP et s'implique dans son amélioration (pertinence et efficacité).
  • Participe à la préparation et à l'accompagnement des audits externes.
  • Assure le suivi et le reporting des indicateurs de performance Qualité
  • Effectue des analyses qualité ponctuelles.
  • Réaliser des contrôles de produits semi-fini ou fini
• Amélioration continue
  • Analyse les résultats Qualité (IQC, FNC, Dérogation, Stocks Bloqués Qualité, audits Qualité internes, CNQ).
  • Priorise les actions d'amélioration à engager.
  • Animer ou participer aux groupes de résolutions de problème (4D, 8D, DMAIC).
  • Participe et gère la mise en œuvre des actions correctives / préventives pour éradiquer les causes de dysfonctionnements.
  • Participe au déploiement de la culture Qualité (formation et sensibilisation)
• Participe aux actions et appliquer les règles QSEé dans le cadre de ses fonctions.

De formation initiale Bac+5 (ingénieur), vous bénéficiez d'une première expérience (3 ans minimum) en qualité opérationnelle dans l'environnement industriel, idéalement en process continu (chimie, papier, plasturgie ....) et/ou dans un secteur apprenant (automobile, aéronautique, ferroviaire....).

Vous maitrisez les outils qualité de type : 4D/PDCA, QRQC, 8D, Analyse Fonctionnelle, AMDEC, SPC / Capabilité, outils statistiques.

Vous avez un bon niveau d'anglais qui vous permet de communiquer aisément à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à prendre de la hauteur.

Vous avez un bon relationnel et êtes orienté client. Vous êtes autonome tout en sachant travailler en équipe. Votre esprit d'analyse et de synthèse vous permet de fournir des résultats fiables.

Le poste est à pourvoir en CDI, à temps plein, à TARARE (69).

Le salaire sera fonction de votre profil et de votre expertise.

GERFLOR, entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion, garantit l'égalité des chances via un process de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Pour ne passer à côté d'aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler !