Activez les alertes d’offres d’emploi par e-mail !
Une agence de recrutement digital recherche un Responsable Qualité en France. Vous serez en charge de la gestion du service qualité, des audits internes, et de l'analyse de la satisfaction client. Le candidat idéal aura 2 à 5 ans d'expérience. Ce poste CDI propose un salaire entre 2780 EUR et 3000 EUR par mois.
À propos de la missionVos missions :- Gestion du service qualité en autonomie- Effectuer une analyse critique des composantes stratégiques : enjeux, organisation, système de management, procédures (opérations conduisant à une tâche), métiers et leurs processus (modes opératoires interconnectés), niveau de satisfaction des clients, aléas et risques potentiels- Analyser la qualité de la base documentaire fonctionnelle et technique, le niveau de formalisation et de conformité des documents internes avec les modèles standards- Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels : manuels, référentiels, rapports, questionnaires, documents pédagogiques- Décliner les éléments du schéma directeur : objectifs, délais, stratégie (plans d'action, plans de communication)- Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue, élaborer et planifier les plans d'action préventive et corrective- Mettre en place le système d'audit interne (diagnostic, contrôle de conformité) : désigner et former les auditeurs, définir et planifier les interventions- Copiloter la communication interne pour sensibiliser le personnel aux projets qualité- Réaliser une veille permanente réglementaire ou normative du secteur- Établir et mettre à jour les indicateurs des tableaux de bord, analyser les résultats des audits internes réalisés et les écarts, interpréter les normes applicables- Analyser la satisfaction des clients, la réduction des coûts, la rentabilité commerciale, le taux de productivité, la qualité et la quantité des livrables- Définir et piloter des plans d'action liés à l'hygiène, la sécurité et l'environnement (HSE) au travail- Définir et mettre en oeuvre la démarche de responsabilité sociale de l'entreprise (RSE)- Réaliser des audits qualité chez des fournisseurs, accueillir des auditeurs qualité des clients- Participer à la conception des produits/services jusqu'à leur commercialisation- Préparer les démarches de certification ou de labellisation et leur renouvellementPoste polyvalentRémunération & AvantagesRémunération : 2 780 EUR - 3 000 EUR par moisAvantages :- Tous vos services dans une application- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- 13 ème moisProfil recherché- Expérience : Entre 24 mois et 5 ansCertificats requis- Aucun certificat requis
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire
Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.