RESPONSABLE QUALITE - H/F

E.Leclerc Varennes sur Seine; Angres; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de grande distribution recherche un responsable qualité pour garantir la conformité des produits et services. Vous serez en charge de la mise en place des normes d'hygiène et du suivi des réclamations clients. Ce poste implique également la gestion de projets d'entreprise, comme la certification de service.

Qualifications

• Responsable de la qualité des produits et services.
• Suivi des suggestions et réclamations clients.

Responsabilités

• Garant de la qualité des produits et services.
• Mise en place de la règlementation en matière d'hygiène.
• Relais entre les services du magasin et les prestataires.

Description du poste

Description

Dans le respect de la politique de l'Enseigne, en collaboration avec la direction, vous êtes le garant de la qualité des produits (tests, traçabilité, surveillance températures), des services et de la bonne image du magasin. Vous êtes responsable de la mise en place de la règlementation en matière d'hygiène.

Vous assurez le suivi des suggestions et réclamations clients.

Vous êtes le relais entre les services du magasin, la centrale et l'ensemble des prestataires.

Vous pouvez être amené à piloter des projets d'entreprise, tels que la certification de service.