Responsable Qualité France H/F

Achil; Onnaing; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Statut cadre

13ème mois

Télétravail

Mutuelle avantageuse

Tickets restaurant

Téléphone et PC portable

Véhicule de fonction

Job summary

Achil (Cabinet de recrutement) recherche un Responsable Qualité France pour piloter l’ensemble des activités qualité du périmètre France et garantir l’efficacité du Système de Management de la Qualité.

Sous la direction du Plant Manager, vous organisez les ressources humaines et techniques, encadrez l'équipe qualité et assurez la conformité des produits et processus, le traitement des réclamations et le maintien des certifications, avec une forte orientation vers l'amélioration continue et la

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 (Master, Ingénieur ou équivalent) et expérience confirmée en management qualité dans l'industrie.
• Maîtrise des systèmes de management de la qualité et connaissance des référentiels applicables.
• Anglais courant à l’écrit et à l’oral.

Responsibilities

• Piloter le Système de Management de la Qualité et assurer sa conformité aux exigences internes, réglementaires et clients.
• Gérer la performance qualité et la satisfaction clients, reporting à la direction.
• Encadrer l'équipe Qualité et assurer le déploiement des actions correctives et préventives.
• Conduire les audits et maintenir les certifications (IATF…).
• Promouvoir une culture qualité et l'amélioration continue dans l'entreprise.

Skills

Leadership & management d'équipe

Analyse et résolution de problèmes

Organisation & gestion des priorités

Communication & travail d'équipe

Orientation résultats & amélioration

Autonomie et fiabilité

Relation clientèle & parties prenantes

Connaissance Système de Management de

Maîtrise de l'anglais (écrit & oral)

Education

Master/Bac+5

Job description

En tant que Responsable Qualité France et sous la direction du Plant Manager, vous pilotez l'ensemble des activités qualité du périmètre France afin de garantir l'efficacité du Système de Management de la Qualité, l'atteinte des objectifs qualité et la satisfaction des clients.

Vous organisez les ressources humaines et techniques nécessaires à la mise en oeuvre de la politique qualité et encadrez les équipes qualité afin d'assurer la conformité des produits, services et processus aux exigences internes, réglementaires et clients.

Vous veillez à l'amélioration continue de la performance qualité, au traitement des réclamations clients, à la maîtrise des risques, au maintien des certifications et au développement d'une culture qualité partagée au sein de l'organisation.

Vos responsabilités principales sont listées ci-dessous:

Pilotage du système de management de la qualité

• Définir, déployer et maintenir le Système de Management de la Qualité conformément aux exigences des clients, du Groupe et des référentiels applicables.
• Garantir la conformité des produits, services et processus aux standards qualité définis.
• Assurer le maintien des certifications (IATF…) et accompagner les audits internes et externes.

Gestion de la performance et de la satisfaction Clients

• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance qualité.
• Assurer le reporting qualité auprès de la Direction et du Groupe.
• Piloter les réclamations clients et coordonner les actions correctives et préventives associées.
• Veiller à l'amélioration de la satisfaction clients et à l'atteinte des objectifs qualité.
• Participer aux audits clients et aux revues de performance.

Management des équipes

• Encadrer, accompagner et développer l'équipe Qualité.
• Définir les priorités et veiller à l'adéquation des ressources avec les besoins de l'activité.
• Promouvoir une culture qualité et l'engagement des collaborateurs dans une démarche d'amélioration continue.

Amélioration continue et excellence opérationnelle

• Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des méthodes de travail.
• Piloter les plans d'amélioration visant à renforcer la performance qualité et l'efficacité opérationnelle.
• Participer aux actions d'amélioration continue des processus qualité.

Compétences attendues pour cette opportunité:

• Leadership et management d'équipe
• Analyse, résolution de problèmes et prise de décision
• Organisation, rigueur et gestion des priorités
• Communication, esprit d’équipe et travail transversal
• Orientation résultats et amélioration continue
• Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
• Aisance relationnelle et posture professionnelle dans les interactions avec les clients et parties prenantes
• Connaissance des systèmes de management de la qualité et des processus industriels
• Maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral (courant)

Formation et expérience souhaitées:

• Formation supérieure Bac+5 (Master, Ingénieur ou équivalent)
• Expérience réussie de plusieurs années dans une fonction similaire de management de la qualité en environnement industriel
• Expérience du management d'équipe
• Expérience dans le secteur automobile serait un plus
• Disponibilité pour des déplacements professionnels en France et à l’étranger

Avantages sociaux proposés:

• Statut cadre, 13ème mois, télétravail, mutuelle très avantageuse, TR, téléphone et PC portable , véhicule de fonction

Process de recrutement simplifié : un entretien DRH et Plant manager en visio, 2ème entretien physique sur site , décision rapide suite 2ème entretien